Hammam & Spa Kechmara Hammam

Lieu sympa, massage cocasse pour ne pas dire décevant, manque d’expérimentation qui se sent dès les premières minutes, pas de technique de massage particulière mais plutôt de la papouille améliorée, musique pas adapté à la détente, réservé pour 1h, à peine 45 min passée sur la table Heureusement l’espace jacuzzi sauna Hammam avec nourriture rattrape le moment malgré le manque d’information sur les équipements à disposition Expérience mitigé par rapport au prix… Je ne recommande pas !

Spa au top massage par Charline et Lucie un pur moment de détente merci

J ai aDore a refaire..un grand merci aux masseuses...🥰

Super moment : zen, déconnectés du monde Accueil chaleureux. Nous avons apprécié notre formule spa privatif VIP Duo. Massage exquis. Parfait, nous recommandons

Je suis allé au moins une 10 de fois faire soirée VIP Depuis qq années la qualité a bien baissé 😡un casier sur 2 sans cadena Ma montre ice maron a disparu de mon peignoir j ai pourtant appelé 2 fois pour dire que ma montre a disparue sans retour de leurs parts 😡je n irais plus jamais

Déçu par la froideur et le manque de professionnalisme de la dame d’accueil !! C’était la première et dernière fois

Déçue par rapport à d’habitude ! Nous avons réservé le soin vip ! Il a manqué le shampoing et le rinçage traditionnel .. j’ai trouvé les employés très gentil sauf une très autoritaire ! Le massage était bien mais moins bien que d’habitude. Le thé dans le gobelet en carton c’est vraiment bof .. bref c’était la dernière fois !

Trop cher pour ce que c’est, le massage était plutôt bien fait, mais à part ça tout est fait de façon négligée 😒. On a le droit à une brève explication à l’arrivée mais pour ce qui est de l’organisation nous avions eu très peu d’informations…Je ne recommande pas

Superbe lieu de détente, merci aux personnes y travaillant pour leur douceur et leur amabilité

Hammam froid, Jacuzzi froid. Piece privative froide. Personnel pas des plus agréable; Massage très bien 30min en duo les filles très pro. Le restaurant très bien, personnel très agréable, repas très bon. Dommage que le spa fasse baisser la moyenne globale

Merci pour le superbe accueil, la qualité des soins Un voyage hors du temps !

Très bon accueil personnel au top je recommande à 100 pour 100

C'est pas la premiere fois que je connais kechmara mais malheureusement ca commence à se degrader. La fille de l'accueil est impolie , je suis vraiment déçue de ce comportement Je vous déconseille Kechmara. Jamais y aller encore une fois !!!!!!

Venue pour un soin de la kasbah rien à dire au top hygiène,confort… merci à Sarah et hayat c’était au top je reviendrai:)

Gommage effectuer par Imene au top ! Et merci aussi à Aliya et ses doigts de fée.. nous reviendrons moi et mes sœurs merci a toute l’équipe

Vraiment au top du top j’ai trop aimer le personnels super gentil les prix son raisonnable moment détente a 100% . Je recommande et viendrai tous les mois !!! Ps : l’endroit magnifique !!!!!!!

Voici le commentaire d'une amie qui a été censuré aujourd'hui : Horrible. Ny mettez jamais les pieds. La fille a l’accueil et du coup la fille de la proprio est extrêmement irrespectueuse. Elle ne dit même pas bonjour. Alors Non seulement ils avaient du retard. On étaient censées commencer à 11h. elle nous prend avec 1 h de retard. Mais en plus elle nous presse et à la fin elle nous met dehors et ne nous laisse ni le temps de nous habiller. Ni le temps d’attendre nos amis. On a dû attendre dans le froid!!!!! Expérience horrible. Une femme qui ne mérite pas d’être a l’accueil. Mais en plus elle nous a crié dessus. J’étais avec ma sœur, ma mère et 5 autres amies. On a payé 80 euros par personne. Et elles nous ont très mal traité. Bref Aucun respect aucune qualité. La fille de la propriétaire est celle qui a rendu l’expérience aussi mauvaise! Des cours de bonnes manières s’imposent. En essayant de lui expliquer qu’il ne faut pas être aussi arrogant, elle ne s’est même pas excusée et pire que ça, elle criait ! Bref. N’y mettez jamais les pieds ! A part l’impolitesse, aucune hygiene!

Expérience superbe , détente assurer a refaire sans hésitation ! Merci a yasmine pour son professionnalisme

Qualité, hygiène, professionnalisme … À très vite !

Horrible Très mauvaise expérience Manque de respect total pour le client La personne a l’accueil est incompétente, arrogante et impolie. Je vous le déconseille

ATTENTION! Je vous déconseille vivement d’y aller ! En effet aujourd’hui j’ai vécu la pire expérience de ma vie dans un spa. Et tout ça à cause de la fille à l’accueil. En effet, la jeune fille de 23 ans, (qui s’est avérée être la fille du patron) nous a manqué de respect a moi et à mes amies. Avec toute l’arrogance du monde, elle m’a obligé à me changer dans le couloir. Au point d’avoir mis mes vêtements à l’envers. B Malgré cela elle ne s’est jamais excusé pour son comportement. Bien au contraire, elle s’est contentée de crier sur tout le monde. Je vous déconseille fortement d’y mettre les pieds!

Déçue du service ! C est un endroit à ne pas fréquenter !

À fuir, Obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire. Horrible, la fille du patron à l’accueil est très impolie. Elle s’est permise de nous mettre dehors juste parce qu’on était assise sur une chaise entrain d’attendre une copine. Il a fallu qu’on s’habille dehors. On vient pour un moment de détente (on était 7, on a payé 560€) on sort stressée et énervée. Plus jamais on mettra les pieds chez vous!! Expérience décevante

Petite bulle de douceur dans un cadre chaleureux. Personnel très attentif. Moment de détente et de déconnexion totale. Merci, c'était une super expérience, à refaire

Nous avons pris la journée royale et ce fut Royal! Casier, peignoirs, eau fraîche à disposition, intimité avec les rideaux ou encore les hammams privés, ambiance musicale 🎶 tous les points sont cochés On reviendra et on recommande !

Merci à Myriam pour son accueil chaleureux et sympathique lors de ma venue fin décembre.

Lieu très beau. En revanche un peu mal renseigné, on nous dis 1h de massage et on se retrouve avec 25 min de massage ? J’ai eu un massage par une jeune fille, j’ai vraiment eu mal au niveaux des jambes parce que le massage était vraiment trop fort même si je l’ai signalé. Massage différent d’une jambe à l’autre. Dos super mais arrivé au cuir chevelu massage inexistant…

À fuiiirrr aucune organisation réservation faite sur leur site ensuite on me dit que ce n’était pas possible à la dernière minute on me propose un autre spa privatif je regrette pas propre lavabo bouche douche qui fonctionne à moitié le thé froid dommage pourtant on m’avait recommandé ce lieu!!!

superbe spa et superbe accueil merci à l’équipe compétente 😘

Très bon acceuil. Hammam très propre. Excellentes prestations. Le goûter était généreux. Nous avons passé un agréable moment. J'y retournerai volontiers!

Meilleurs vœux et bonne santé ainsi qu'à ceux qui vous entourent et bon courage Merci encore pour votre RDV le 26 01 24

Super hammam sa ma bien reposé encore merci

Le hammam est top LE SEUL BÉMOL : le gommage est vraiment bâclé !! En 5 min c’est réglé …. Dommage j’aimais bcp ce hamam mais je n’irai plus pour ça

Super moment de détente entre copines Personnel au top !

Super moment entre copines, détente et déconnexion assurée ! Nous reviendrons !

Magique, hors du temps, déconnection totale. Super moment passé entre copines 👍 Merci 😁 Merci pour l'accueil, la gentillesse et les prestations. Très bonne adresse.

Un 5/5 pour le meilleur Spa du Nord ! Très propre Serviable Organisée et les massages supers !!!

J’ai passé réservation et lorsque je suis arrivé ma réservation avait disparu. Bien sûr j’ai été accusé comme quoi je n’avais pas bien rempli la réservation. Je conseille fortement si vous voulez rentrer chez vous au lieu de profiter du moment. Merci beaucoup kechmara :/

Nous sommes arrivées a 14h15 pour la prestation spa privatif Jardin Majorelle. Arrivées sur place on nous apprend que notre réservation n’a pas été prise en compte malgré les deux mails de confirmation de l’établissement. A l’accueil, pendant 10 minutes les hôtesses étaient plus intéressées de trouver qui c’était occupé de notre réservation plutôt que de trouver une solution satisfaisante. On nous a proposé l’accès au Hammam, avec le kit gommage et une clémentine. Nous n’avons pas refusé car nous avons posé notre journée pour venir ici. Dans le hammam, mon amie a fait un petit malaise, je suis sortie pour prendre son peignoirs et une dame m’a sauté dessus pour me dire que si je montais, je ne pouvais pas y retourner. Malgré le fait que je lui ai expliqué la situation, elle n’a même pas daigné me demander si j’avais besoin d’aide. Dans la salle de « repos » on entend toutes les employées parler et marcher en claquant des pieds. On se détendra chez nous finalement. Une expérience exécrable pour un prix beaucoup trop élevé. Révisez votre accueil client car c’est un carnage.

Pour ce qui est du service parfait. En revanche, on croise des hommes au niveau des vestiaires et je n'ai pas du tout apprécié me retrouver nez à nez avec un homme alors que je ne portais qu'une serviette !

Expérience globalement satisfaisante. Personnel acceuillant, lieux dépaysant et reposant, massage agréable. Déçu néanmoins du cocktail et du champagne. Le cocktail est certainement de l'oasis et champagne du crémant. De plus, ils sont servis dans des gobelets en plastique.

Merci à Alya pour son massage ! Tous les soins sont tops et le cadre est idéal et permet une vraie déconnexion. Je recommande !

Très déçue le service a beaucoup changé. On vient un jour non mixte et on entend des voix d'hommes même si on ne se croise pas ce n'est pas normal. Le service après hammam obligé de réclamer le thé généralement offert il était tiède froid... franchement bof bof le prix a augmenté et les services ce sont dégradés

Venus le 16/12/23 Parfait ! Soins au savon noir, gommage, argile, hammam, pause détente massage tout fut incroyable ! Merci à Lulu et Alya pour le massage, je recommande fortement 😊

Très bon moment passé au spa kechmara ! L'équipe est très accueillante et à l'écoute! Le massage était vraiment très agréable (merci Lulu) 😉

Nous sommes venues à 5 filles, hammam privatif avec gommage, enveloppement et massage 25 minutes. Nous avons passé un très bon moment. Certes l’état des vestiaires et la gentillesse des personnes à l’accueil sont un peu « justes ». Mais la prestation et le rapport qualité-prix sont très biens. L’idéal est de poursuivre l’expérience avec un couscous à la mamounia! Je recommande ce hammam

Une belle découverte du Hammam, avec mon épouse. Accueil chaleureux. Le massage nous a permis de nous détendre complètement. Merci à Kim et Sarah. A conseiller.

Formule de la Kasbah offerte par mes enfants le 1er décembre 2023. J'ai particulièrement apprécié le gommage vigoureux réalisé par ??? (prénom non connu) ainsi que le modelage du corps en cabine, modelage effectué par Myriam ou Meryem (prénom à vérifier !) super bienveillante ... une véritable détente !!! Salle de repos un peu bruyante !

Moment de détente très agréable, nous avions réservé le pack prestige et toutes les prestations étaient très bien. Nous sommes séduits

Excellent moment, comme à chaque fois. Merci à Sarah, masseuse exceptionnelle !!

Moment de détente exceptionnel grâce à Charline et Lucie Très bel endroit et beaucoup de gentillesse

Merci à Charline et Sarah pour ce massage Après midi entre copine fort sympathique

Une à deux fois par an, j aime me relaxer chez kechmara. Enveloppement, gommage tout était top ainsi que le massage effectué par Sarah.

Ayant effectué un soin Douceur Sublime au Hammam Kechmara, j'ai été ravie de la qualité du service proposé et des attentions à côté ! Le personnel m'a expliqué les différents soins effectués dans le hammam, qui étaient tous très bien, j'ai adoré les soins et je suis sortie complètement détendue et apaisée ! L'espace de repos est bien chauffé et le thé à disposition très bon (très bon endroit pour récupérer et se reposer) Je conseille fortement ! Merci à tous pour votre accueil et votre douceur, je viendrai plus souvent !

Excellent moment de détente. Merci à Imen pour sa gentillesse et ses attentions.

Merci à Myriam pour ce superbe gommage décrassage assuré Je la recommande Toujours un bon moment de détente à kechmara Merci à l'équipe

Je suis venue avec une amie, accueil très mauvais, staff qui ne communique pas. On attend pour apprendre que la séance réservée 15 jours avant est annulée car ils ont oublié d’allumer les jacuzzi qui sont donc froid! Suite à cette mauvaise expérience j’ai demandé à me faire rembourser une autre réservation car je n’ai plus confiance, j’ai envoyé 3 messages toujours aucune réponse depuis deux mois. Aucun professionnalisme et respect des clients. Je déconseille il y a bien mieux sur Lille pour passer un bon spa entre amies!

Expérience décevante, nous imaginions beaucoup mieux vu la notoriété de ce spa. Nous avions réservé l'espace Majorelle. Déjà retard de près de 30 minutes sans excuse, ni explication, et sans autorisation de rattraper à la fin de la prestation ( pourtant nous étions sur le dernier créneau ) Cocktail de fruits sans saveur et quelques pâtisseries orientales sans aucun effort de présentation .(gobelets plastiques et box carton) Eau du jacuzzi qui ne semble pas hyper propre , présence de résidus des séances précédentes...( hygiène douteuse)

J'ai offert une entrée au hammam pour l'anniversaire de ma mère. Tellement déçues. Hammam froid, cheveux partout, odeur d'égouts et bruyant. Temps millimétré et même réduit.. Après le hammam, normalement nous devons aller à la salle de repos, sauf que celle ci était froide, pas de bougies allumés, pas d'ambiance et personne ! Nous devions manger à kechmara le restaurant après, mais tellement déçues que nous avons annulé. Bref, j'adore les hammam et j'en fais souvent, c'était la première fois ici et là dernière.

Accueil froid, hammam peu chauffé, très bruyant, cheveux partout, temps dans la salle millimétré,vestiaires minuscules,pas de serviette juste un peignoir, salle de repos gelée….. bref nous ne reviendrons plus, on est loin de Marrakech c’est sur!

À éviter ! J'ai choisi le Pack Travel, avec 4 malheureuses pâtisseries dans une boîte en carton soit disant faite maison qui ressemblent fortement à de l'industriel, thé dans une thermo et gobelets en carton, nous avons du réclamer nos cocktails car ils étaient oubliés, eau du jacuzzi froide et température bloquée, pas de lumières dans le hammam, pas de lumière dans le petit hall, sèche cheveux HS, pas de nécessaire pour se démaquiller, pas de gel douche, peignoirs jaunâtres, les coussins sur les bancs sont tâchés de partout, je n'ai même pas osé m'y asseoir ! Cet endroit à besoin d'un sérieux rafraîchissement car c'est à la limite de l'insalubrité ! Le seul + le bon accueil et le parking privé !

Détente, relaxation et évasion assurée. J'ai l'habitude de m'y rendre une à deux fois par mois. Aujourd'hui, c'était une première pour moi le rituel Marrakech avec un massage d'une demi heure compris. Lucie merci, ton massage était vraiment top. J'ai l'habitude d'en faire dans différents hammam de la région que je ne citerai pas mais je peux dire que celui de Lucie se démarque totalement des autres. Un grand merci pour ce moment d'évasion. Massage au top et gommage également j'ai énormément apprécié me faire gommer par la nouvelle dont je ne connais pas le nom. À dans 15 jours ☺️ (nous sommes le dimanche 12/11/2023)

Super moment, personnel très professionnel, je n hésiterai pas à y retourner

Super moment de détente Lieu et personnel très agréable A refaire

Bonne expérience au hammam avec Imen et Abla, suivi d'un massage avec Lucie et Sihem. Très bel endroit !

Super expérience. Ensemble du personnel chaleureux et accueillant. Lieux agréables et prestations impeccables. Merci à Sarah et Lucie pour le massage

Une excellent moment! L’espace privatif majorelle est sublime! Le massage en duo par Sarah et Sihem était vraiment génial! Nous sommes sortis ravis et détendus! 😁

Exellent moment la prestation au top, imane et Abla étaient au petit soin, très bel endroit hyper bien décoré, je vous conseille !

Nous avons eu en cadeau un pack privilège comprenant un massage, 2h dans une salle privative (Nuit à Marrakech pour notre part) ainsi qu’un repas à la Mamounia. Le massage réalisé par Alya et Sarah était très agréable. La salle privative avec un jacuzzi, un sauna et un hammam était reposante. Seul petit bémol, uniquement des peignoirs et donc pas de serviette pour s’essuyer convenablement avant de quitter les lieux.

Massages très agréables réalisés par Imene et Lucie. Le lieu est très beau. Il manquait juste les fruits pour accompagner le thé mais rien de grave. Je reviendrai

Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je ne suis pas déçue, personnel très accueillant et souriant (Myriam, Hayet... désolée s'il y a des fautes sur les prénoms) gommage au top et moment de relaxation aussi. Petit Bémol il faut se servir soi même le thé et tous le monde ne le dis pas. Massage au top avec Lucie je recommande!!

Super moment de détente passé grâce aux doigts de fée et à la gentillesse de Ymen et Charline, aux petits soins ! Merci beaucoup

FUYEZ CET ENDROIT! J'avais réservé une espace privatif avec gommage et massage. Après 20 minutes, on me fait croire que je dois quitter les lieux pour faire le massage. la responsable a fait rentrer une autre personne! J'ai du attendre plus d'une heure. il y a des filles sans aucune expérience qui vous masse. Je suis sortie avec un lumbago dû au mauvaise manipulation. La responsable a menti en disant qu'elle allait me rembourser le massage! j'attends toujours! La sécurité et les soins laissent à désirer! L'ACCUEIL est terrible!

Hammam à taille humaine, très agréable pour passer un moment entre amies, Merci à Lulu pour le massage très agréable. Pour

Super moment pour un soin hammam et massage en duo. Merci à Lisa et alya pour leur prestation de qualité, un vrai moment de détente. Je recommande ++

Nous sommes allés ce jour faire la formule prestige. Très belle salle. Nous avons beaucoup aimé le jacuzzi et les différentes options dessus. Une petite carafe d’eau aurais été un plus ainsi que le thé chaud au lieu de froid. Nous avons ensuite eu un excellent massage de Lulu et Charline. Nous ressortons totalement détendu de ce moment. Merci à vous pour l’accueil et les prestations.

Nous avons réservé avec ma maman un soin privatif et que dire… c’était PARFAIT! Le gommage a été parfaitement réalisé, comme les traditions le veulent, avec deux dames très adorables et professionnelles : Hayet et Imen, si vous voulez avoir un gommage avec de la poigne ? Allez y les yeux fermés avec elles. Ensuite nous avons eu la réalisation de notre massage par Sarah et Charline et tout était parfait, un massage reposant et relaxant, des pieds aux cheveux, tout était parfait avec Sarah et Charline, nous recommandons !! Encore merci Hayet, Imen, Sarah et Charline, des femmes courageuses et professionnelles !! À très vite, nous reviendrons

Superbe expérience renouvelée . Tout était parfait . Massage effectué par Charline, je recommande . A très bientôt

Très bon moment détente pour un rituel Sultana ! merci tout particulièrement à Hayat pour la partie soins hammam et Elisa pour le massage et le soin du visage, très à l’écoute et prévenantes, je recommande !

Nous avons passé un excellent moment de détente au hammam. Nous avons passé deux heures à se faire chouchoutes, dorlotés! Merci aux filles pour le gommage au savon noir (Aïcha et sa collègue ) , et le massage en duo (Lisa et alliya) . Le hammam est propre , il n’y a pas de confusions pour les peignoirs . Nous revenons avec plaisir et reviendrons avec plaisir. Ce moment de détente , cette pause bien être ! Nous adorons ! Merci !!!

Accueil très agréable et sympathique. J'ai été très bien guidée pour ma première expérience de Hammam. Merci à Lucie pour son massage très détendant et attentionné. Petit bémol : le salon de détente ne porte pas bien son nom : portes qui claquent, cris et rires venant des vestiaires...

Super Spa/hammam, déco magnifique ambiance très relaxante. Le meilleur que j’ai pu tester sur Lille !! Très propre. Tout le monde est au petit soin et encore merci à Charline et Imene qui ont été super attentionné et au petit soin avec moi 😊😊

Excellente prestation, moment entre copines. Tout le personnel au petit soin. Merci à Lucie et Elisa pour leurs mains de fée 🧚‍♂️ lors du massage. Après déjà 3 séances, nous avons planifier à nouveau nos futures visites. Bref grand coup de cœur. Pratique, parking sur place en plein cœur de Lille.

Une journée détente top entre copines Tt le personnel est génial Merci à Charline pour le massage, qui était parfait!!! Je recommande vraiment cet endroit en amoureux ou entre amis On y retourne dans 2 mois

Magnifique moment! Je recommande surtout le gommage fait par Abla et Imene. Les filles sont très professionnelles et souriantes. Nous avons pris la Formule Marrakech, timing parfait, ni trop long ni trop peu. Super massage reçu de Alia et Lulu. Sans oublier l’accueil qui était aussi nickel. Le thé à la menthe à volonté et les petits cotons à la fleur d’oranger sont des détails qui font toutes la différence. Je reviendrais sans hésiter!

Dépaysement totale, soins de qualités effectués par Imane dans le Hamman . Parfait pour un moment de détente d’exception

Aujourd’hui 13/10 nous avons passées un super moment tout était parfait nous avions pris le soin Marrakech et les filles qui se sont occupées de nous celles qui nous ont frottées Imen aicha et les deux masseuses charline et Lisa (dsl pas trop sur du nom ) en tout cas super équipes merci et à très vite nous reviendrons

Venue ce jour avec mes deux cousines , endroit agréable , personnel agréable , la dame du massage était super géniale ! Vraiment je recommande cet endroit à 1000%.

Endroit qui a décidément bien changé. Ayant pris un soin Marrakech, j'ai pu constater une profonde négligence dans les vestiaires: divan avec assise déchirée, casiers défectueux. L'accueil est dès le début marqué par le timing, ce qui vous ôte d'emblée toute velléité de vous de détendre....dès votre arrivée au hammam on vous empêche de vous détendre en vous rapellant sans arrêt que vous êtes attendue pour le massage dans 1h30. Non la gestion du hammam était bien meilleure il y a quelques années. Je n'y retournerai plus!

Déçu de la prestation vue le.prix Jacuzzi saleté sur les rebords Peignoir blanc il était jaune Sèche cheveux HS non fonctionnel Le cocktail sans alcool cetais du jus d oasis l'arnaque Bref j'ai juste apprécié le hamam et sauna

Fidèles clients depuis plusieurs années nous n avons pas retrouvé les prestations et les qualités de la prise en charge d antan. L accueil en habit traditionnel, panier à moitié vide casier vestiaire très abîmé aucune serviette, plus de rinçage ‘traditionnel’ plus d explications sur les soins, shampooing a faire soi même, des loupés sur la fin de prestation (formule royale 400euros), la rigueur des propriétaires a disparu. Dommage car le site invite toujours aux rêves. On se serait cru plus dans un centre de formation. Dommage. Par contre les massages très bien restaurant aussi.

Très bon moment passé cette après midi. Très bon accueil, hammam au top, personnel agréable. Nous reviendrons une troisième fois. Merci a toutes l'équipe

Parfait ! Soin douceur sublime et calme pour une déconnexion totale ! Merci pour cette parenthèse bien-être Hayate et Elisabeth ! Accueil et prise en charge au top. Merci à toute l’équipe 😍 !

Bonjour, Nous sommes venus hier soir avec ma copine, je recommande la salle majorelle. Nous avons passé un super moment à deux. L’endroit est vraiment très joli, ça dépayse totalement. Je ne pensais pas voir un tel lieu dans la rue des postes. Un parking visiteur pour les clients du spa est à disposition ce qui est davantage pratique.

Bel appartement et personnel sympathique. La lumière des toilettes brille dans les chambres et tout le monde pense que l'entrée de l'appartement est l'entrée du hammam. Un panneau ferait des merveilles ! Emplacement merveilleux juste à côté du métro et excellent restaurant marocain sur place.

Deçue, c'était mieux avant. Le lieu a besoin de rafraichissement. Attente longue pour les soins qui eux sont assez rapides. Service moyen, il a fallu que je réclame les cotons pour les yeux et fruits. Produit utilisé pour le massage ne ressemblant pas vraiemnt à l'huile d'argan qui de plus était froid comme la salle non chauffée. Massage moyen voire nul ça dépend vraiment de sur qui on tombe.

Très bon moment passé avec zahia et Myriam pour le gommage. C’était vraiment super on se sent bien après , et les dame qui font le gommage sont au petit soin

J’ai passé un Après midi avec deux amis au hammam et nous avons fait des soins gommage/ghassoul/ massages. Meryem et Zahia ont été très professionnelles et nous ont chouchoutes . Je recommande !!

Un immense merci à Meriem pour son gommage très bien exécuté. Je suis ressortie avec une peau de bébé ! Et un grand merci également à Bambalo pour le massage Kasbah de qualité. Des doigts de fée, de la douceur et du dynamise comme on aime ! Bonne continuation aux courageuses dames de l’institut qui font un travail énorme 👌 Bémol sur le lieu : il serait temps de penser à le restaurer les lieux d’eau : odeur nauséabonde de champignons et d’égouts, j’ai failli vomir plusieurs fois… toutes les douches ne fonctionnaient pas, calcaire visible. Vestiaires étroits, casiers abîmés, dommage que l’odeur n’a pas été compensée par des huiles essentielles qui apporteraient vraiment un plus à la détente. Les + : fontaine d’eau à volonté, thé à volonté, coton frais à l’eau de rose offerts en sortie de hamam ainsi qu’une verrine de salade de fruits, le personnel est souriant et professionnel, accueil chaleureux, parking privatif, peignoir serviette et claquettes fournis, démaquillant et coton fournis, grande salle de détente (bruyante à des moments), les lieux sont très propres, belle prise en charge quand vous avez des soins, personnel professionnel

Pour commencer: mention spéciale à Meryem car le gommage était top! Merci pour ton professionnalisme, ton sourire et ta gentillesse! Ensuite: j'ai enlevé 2 étoiles pour plusieurs raisons: - accueil à l'entrée: moyen -vestiaires: très petits, très exigus, plusieurs casiers non fonctionnels et même une porte de casier qui se retrouve dans vos mains car complétement cassée, ça aurait pu être dangereux car j'aurai pu clairement me blesser...ça quand même je ne comprends pas! , pas de sèche cheveux à disposition il faut demander au personnel, s'il passe par là, de vous le prêter.. - l'état du hammam en lui même est à revoir: pas de pommeau de douche dans une douche, l'autre douche non fonctionnelle.. donc dans la salle où nous étions il n'y avait qu'une vraie douche correct sur les 3 existantes...,salle de hammam petite et salle de gommage aussi, faut pas vous cogner! - salle de repos :pas tout à fait au calme (bruits de porte qui claquent régulièrement, certaines clientes racontent leur vie à voix haute au lieu de chuchoter ou parler à voix plus basse, fontaine à eau trop proches des transats: ça fait du bruit ces bidules^^). Par contre, journée non mixte: le personnel fait bien attention à ça et guide des couples pas au bon endroit, ça , j'ai apprécié. - la coupelle de fruit(s) : un seul fruit représenté la pomme et rien d'autre! (on est en plus quand même au mois de juillet, non?!) - thé: il faut se servir soi même dans un grand thermo en inox avec des gobelets en plastique! j'ai un peu halluciné car c'est pas du tout l'image du thé marocain avec son beau plateau, ses beaux verres à thé, sa belle théière, le bruit du thé quand on le verse, la petite mousse qu'elle forme bref tout ça quoi. c'est vraiment dommage! - transat de repos: il existe mieux au niveau confort je trouve, mon amie n'a pas apprécié, trop ferme pour elle. - salle de massage: alors qu'on était cocoon au chaud, bien enveloppés dans nos peignoirs, on entre dans cette salle, ilfaut enlver nos peignoirs et ...qu'est ce qu'il fait froid !!! (clim?? je sais pas) mais c'est violent le changement! c'est pas engageant pour un massage..Mais heureusement la masseuse était top! Toutes ces choses font que quand même, vu le prix des prestations, on s'attend à quelque chose d'assez irréprochable. J'ai mis 3 étoiles malgré tout car l'endroit est joli, ça invite à l'évasion et grace au peronnel comme Meryem, j'ai passé un bon moment où j'ai pu me détendre pendant qlqs heures...

Accueil sympa et professionnel. Spa Majorelle agréable. Pas de 5e etoile car le hammam n'était chaud que de façon intermittente. Nous avons cependant passé un bon moment

Chaque fois que je viens ici, je me déconnecte totalement du monde extérieur, on voyage dans un monde de détente. L'equipe est super sympat et au petit soins. J'etais acceuili par Meryem, une personne trés souriante et serviable, de trés bon conseil et un trés bon échange en toute bienveillance, UN GRAND MERCI A TOI MERYEM🤍.

Endroit féerique dès notre arrivée dans le patio qui vous fait voyager. nous avons passé avec ma fille une journée de rêve pour ses 18 ans... Je conseille vivement l'expérience dans ce lieu unique ⭐. Tout le personnel est accueillant et au petit soin 👍, les esthéticiennes aux doigts de fée.. Merci tout particulièrement à Myriam pour sa bienveillance et son professionnalisme

J'ai découvert le Kechmara avec mon amie Bénédicte qui m'y avait invitée. Après la 1ere fois, nous avons mis presque 18mois pour y retourner (COVID). Depuis c'est notre petit plaisir mensuel : Hammam, gommage, massage... Que du bonheur...avec une équipe vraiment sympa et aux petits soins... Merci à Mériem et Zaïa pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Et merci à notre hôtesse d'accueil, toujours aussi charmante et centrée sur nos besoins. RdV à la rentrée puisque ce sont les vacances 😉. Pour Bénédicte et Marie-Thérèse, Marie-Thé

Ça a toujours été un plaisir d'aller dans ce lieu, depuis longtemps. Par contre mes deux dernières visites n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Spa privatif pour un EVJF en mai, la télé ne marchait, obligé d'utiliser le haut parleur du téléphone pour la musique. Deuxième chance la semaine dernière, spa privatif entre amies. La TV ne marche pas, pas de ventilation prévue pendant la canicule, une carafe d'eau tiède proposée et rien à commander de salé car le restaurant est fermé, un snack type fruits secs ou autre en libre service aurait été appréciable. Nous avons dû quitter le spa pour attendre notre massage sur la terrasse où il y avait un peu d'air. Le massage très agréable mais pr le coup, une climatisation à fond qui nous a clairement refroidies... La responsable à été compréhensive et très gentille mais et j'avoue que j'adore cet endroit, mais ces deux faux pas ne me feront peut-être plus revenir, car vu les prix, on s'attend à ce que les prestations soient nickels. Dommage....

Je recommande Hammam Kechmara sans hésitation!! Professionnalisme, gentillesse, accueil chaleureux. Un grand merci à Myriam pour sa prestation au top! A très bientôt.

Hammam par Meryem en couple VIP super , le regret est l intervalle temps pour le massage trop long qui a donc raccourci notre temps de repas au restaurant mais grand merci de nous avoir acceptés avec gentillesse malgré la fermeture de la cuisine

C’est parce qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile que j’en mets 1 … J’ai eu un bon cadeau pour un pack privilège que je n’ai pu utiliser car Kechmara n’a jamais daigné me répondre ! Malgré plusieurs tentatives de contact via leur mail, leurs réseaux sociaux ou même par téléphone je n’ai jamais eu de réponse, et mon bon cadeau a évidemment atteint sa date d’expiration … des voleurs !

Très bon rapport qualité-prix. J'ai beaucoup aimé le cadre : nous sommes en pleine ville mais dès l'accès au spa, on est dépaysé. Ça m'a vraiment permis d'être déconnectée et ça m'a fait beaucoup de bien. En plus, j'ai été prise en charge par Miryem qui a été super. J'y retournerai avec grand plaisir donc je recommande.

Hammam fait ce jour, tout était au top. Gommage parfait fait par Myriam qui est d’une gentillesse incroyable. Je recommande 👌🏻

Nous avons pas été très satisfait. Désolé de le partager mais Voici les raisons pour vous aider à vous améliorer: - La chaleur de l''eau du Spa était tiède - on a pris un pack comprenant cocktail pâtisserie mais la personne n'avait pas connaissance donc elle nous a apporté à notre demande un verre de boisson on aurais dit du oasis juste et un box de pâtisserie comme si c'était emporté. - une des douches ne fonctionnait pas correctement - le sèche cheveux ne fonctionnait pas - la TV non plus. - pas de shampoing Bref si on compare rapport qualité prix on préfete d'autre endroit.

Très bonne expérience de pure détente en toute intimité ! Mon mari et moi avons profité du spa privatif une nuit à Marrakech (jacuzzi, hammam et sauna) pendant 2h et avons été pleinement satisfaits : propreté du lieu, personnel agréable, sentiment d'espace personnel. Il a été possible d'utiliser la TV pour mettre de la musique ou une vidéo (super pratique). En gros, tout était réuni pour que ce moment se passe du mieux possible. Je recommande totalement, non seulement pour les couples mais également pour tout autre binôme qui souhaiterait un moment de relaxation en toute intimité.

Super moment dans ce spa ! Mention spéciale pour Myriam qui est d’une grande gentillesse avec les clients ! Je recommande vivement ! Un grand merci à elle pour son accueil! Le gommage au savon noir était top! Le meilleur que j’ai fais !

Super filles toutes gentilles!!les masseuses aussi Miriam fait le gommage comme il ce doit ! Toutes sympathiques On peut ce détente belle endroit ,quelques rénovation ds certaine parties est c’est bien 👍 continuer

Massage au top Par contre le Hammam a complètement été refait et a perdu tout son charme. Il est maintenant toute petit avec plein de petits accès privatifs. Et surtout l’accueil a vraiment été déplorable extrêmement froid. La personne nous a empêché de rentrer car nous étions arrivés 15 minutes en avance.

Mon fils m'a offert une carte cadeau pour une valeur de 80 euros pour le soin Marrakech. J'ai demandé à changer de prestation, je n'ai rencontré aucun souci... on m'a proposé un soin du visage... Attention aux informations erronées par téléphone, j'en ai fait l'expérience !!! Enfin bref, j'ai pour habitude de fréquenter les instituts de beauté et je peux vous assurer que j'ai été très surprise par la prestation offerte. En effet, à peine quatre trois produits utilisés (deux fois le même) et une bonne partie du créneau horaire consacré au massage du cuir chevelu. Prestation étonnante pour ne pas dire surprenante !!! C'est trop cher payé. Une chose est sûre, je n'y retournerai pas.

Nous avons loué l'appartement via le site en ligne Booking. Une catastrophe. On est épié, tout le monde essaie de rentrer dans l'appartement en pensant qu'il s'agit de l'entrée du spa, aucune tranquilité: voies et musique du spa adjacent, alarme quotidienne à 8h du matin y compris le dimanche, vigile qui questionne vos amis s'ils viennent vous voir. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro.

Un très bon moment entre amies dans un cadre agréable. Le personnel est très gentil et respectueux. Le massage était top.

Deux soins oasis offert à mes parents. Nous sommes venus plusieurs fois chez vous depuis plusieurs années toujours satisfaite de l'accueil, des attentions du personnel et des prestations. Aujourd'hui mes parents me font le retour et sont très déçus !!! La personne à l'accueil pas très accueillante (comme au téléphone au moment de la réservation d'ailleurs). Aucune proposition commerciale pour un gommage au savon noir. Le hammam n'était pas en fonction à leur arrivée ils ont dû attendre 45 minutes pour avoir très peu de vapeur (un comble pour un hammam) La masseuse était assise sur la table de massage avec un peignoir sur elle à l'arrivée de mes parents dans la pièce.... pas très pro mais apparemment votre salarié avait aussi froid que mes parents car la pièce n'était pas chauffée. On retire 5 minutes de massage pour la préparation ??? En bref une grande différence avec les prestations que nous avons eu dans le passé.

Adepte de ce lieu depuis plusieurs années, j’y suis allée avec ma fille un mercredi à 10h30. Nous avons eu le hammam pour nous toutes seules. Nous avons été surprise mais au vu des commentaires négatifs, je comprends pourquoi. Je pense que les avis négatifs ont été pris en compte et que les employées ont changé. Nous avons été suivi par Myriam que je recommande chaleureusement. Nous avons effectué hammam, gommage, enveloppement ghassoul puis massage pour ma fille qu’elle a apprécié.

Un moment fort agréable. Nous sommes ressortis détendues avec une peau douce. De merveilleux conseils donnés lors du hammam. Un moment bienveillant sans jugement entre femmes

Nul nul et encore nul ... les vestiaires sont minuscule, la salle de hammam ne correspond pas du tout au photo elle est très petite et pas chaude, visiblement elle a été divisé pour faire des salles privative mais sur le site internet les photos ne sont pas à jour, les douches sont dans un très mauvais état. Concernant le soin, le gommage pas top, très rapide ... Parlons de la salle de détente et du soit disant plateau de fruit facturé à 7 euros, on nous donne une clémentine avec du thé et 2 coton imbibé d'eau de rose ça fait chère la clémentine.. Je ne parle pas du fait de croiser des hommes alors que c'est censé être une journée non mixte .. bref à plus jamais..

Les prestations étaient biens. Mais c'était très bruyant, on attendait les conversations entre collègues et celles avec les clientes. Il y avait un vrai gaspillage d'eau à la douche du hamam, elle coulait de longues minutes dans le vide. J'ai trouvé le temps entre les prestations long et à la salle d'attente, il pouvait faire plus chaud. Bref, une expérience moyenne.

1 fois pas 2!!!! Lorsque l'on choisi une journée femme uniquement, je trouve inadmissible de croiser des hommes en sortant du hammam et même en salle de repos. Les hommes sortait du hammam privatif certes mais lorsqu'il il ya option privative ,il ya entrée et sortie privative également. Au kechmara de faire les travaux necessaires pour pas se rencontrer. Aucun respect pour les femmes musulmanes et pour celles qui ne souhaitent pas rester en maillot devant des hommes. Rappelons quand même que le kechamra est tenu par des maghrebins!!!!!!

Nous y avons été à deux avec un pack privilège, tout était très bien, l’accueil était chaleureux et les équipements proposés parfait. Un petit bémol il y avait certainement un peu trop de produit dans le spa qui faisait très mal aux yeux si on y restait trop longtemps.

Hammam propre . Toutes les dames étaient très accueillante et chaleureuses Je suis venue également pour me faire masser et j’ai eu la chance de passer entre les mains de Charline . Elle a été très professionnelle , très douce et son massage fut exceptionnel . Encore merci Charline .

Nous avons opté pour un soin de la Kasbah en duo, très bon moment de détente même si la pose du savon noir et le gommage sont un peu expéditifs, par contre mention spéciale à Yasmin et Zayneb pour les massages que nous avons particulièrement apprécié. Bon accueil.

Un moment de déconnexion parfait. La déco, l'ambiance, la musique douce est dépaysante. Le gommage en couple avec Myriam et Zahia était très sympa, notre peau est toute douce à présent ! Le massage en couplé, aussi très relaxant, et le temps de repos avec collation nous a complètement fait oublié nos soucis du quotidien !

Dommage que le Kechmara n'améliore pas certains détails qui changeraient tout à l'expérience client. C'est la troisième fois que nous venons et probablement la dernière. Cette fois-ci nous avons payé un supplément de 16€ pour un thé/café gourmand. Voici en photo ce qui nous a été servi dans une boite de restauration à emporter, alors qu'une assiette aurait fait l'affaire... Donc 4€ la pâtisserie? A La Durée les macarons sont moins chers que cela. Encore une fois le thé à la menthe est servi dans des thermos en inox et des gobelets jetables. Est-ce tant difficile d'investir dans de véritables verres et des carafes? Dommage également que la clientèle déambule comme dans des vestiaires de foot après un match, ça crie, ça hurle de rire, pareil dans les salles de repos, le personnel claque les portes et ne fait aucune remarque aux clients pour leur indiquer que l'endroit est censé être reposant. C'est vraiment dommage car l'endroit est dépaysant et le personnel agréable. Mais pour le même prix voir moins cher vous aurez accès à une meilleure immersion ça c'est sur.'

Hammam au top - gommage super - massage parfait ( un goût de trop peu) salle de repos beaucoup trop bruyante. Nous sommes là pour nous détendre alors que certaines personnes n’ont aucune retenue à raconter leur vie…… on s’en fout !!!!! On veut juste profiter du moment !!!!!

Nous avions pris la formule travel 2 personnes 2heures spa privatif. Gros bemol : le jacuzzi à 38,5 puis à 39 qui n’est jamais redescendu… beaucoup trop chaud, la pièce était irrespirable… et pourtant nous avons l’habitude de nous rendre au spa. De plus, pas de gel douche à disposition pour se rincer… dommage.

Très bel institut permettant une réelle déconnexion. Les locaux sont très propres. Le personnel est à l'écoute et très souriant. Nous avons passé un très bon moment. Merci à Zahia et à Myriam pour leur accueil et leur savoir faire ainsi qu'à nos masseuses.

Nous sommes venues à ce jour, le 14 février avec ma mère et c’était top! Le gros plus : le gommage effectué par Meryem, si vous voulez un gommage niquel, n’hésitez pas à la demander car c’est la 2eme fois que nous venons et que nous sommes plus que satisfaire de Meryem, et nous reviendrons pour elle!! Au top 👌🏼

Un peu déçu de ce hammam. Le prix est cher pour une entrée simple libre. Les vestiaires sont petits et la moitié des casiers sont abîmés. Une fois le hamamm terminé, nous avons attendu 30 mins avant d'avoir nôtre clémentine, et pour le thé, nous nous sommes servi dans le termo. Je trouve qu'il n'est pas qualitatif pour une entrée à 29e. Celà dit le personnel est très sympa et souriant.

Plusieurs années que je fréquente ce beau hammam et je n'ai jamais été déçue. Les lieux sont beaux, accueillants, les jeunes femmes qui gèrent le hammam et s'occupent des clients très attentionnées et professionnelles. Mention spéciale à Myriam qui m'a fait un gommage avec soin et gentillesse. J'ai pu passer l'après-midi à me détendre en toute quiétude. J'ai lu les commentaires négatifs et les trouve injustifiés, la salle de détente n'était pas froide du tout, je m'y suis même endormie ! Des femmes discutaient mais sur une tonalité raisonnable. Après si les gens sont mal élevés ce n'est pas la faute de l'établissement qui ne peut pas faire l'éducation d'adultes !! La collation était une mandarine et c'est très sain ! En été ce sont des salades de fruits, ce qui montre qu'on nous sert des fruits de saison. Je préfère ça à une pâtisserie pleine de sucre. Venez vous faire votre propre expérience, pour ma part ce fut une belle parenthèse de bien-être en plein hiver. Je reviendrai avec plaisir !

Nous sommes venues avec une amie pour une entree libre au hammam (1ere fois pour mon amie) et me concernant: je suis habituée au lieu, mais c'est la 1ere fois également que je venais en entrée libre. Super accueil de Meriem, qui nous a tout expliqué, et qui nous a même prodigué des conseils sur les soins corporels 😊 excellente surprise car je pensais qu'en entrée libre, on devait se débrouiller par nous même. Également belle surprise de pouvoir profiter de la zone de détente avec leur thé réconfortant et la petite clémentine qui va bien !! Vraiment très contente, déconnexion complète. Rien à redire

Bonjour, Moment agréable. Cliente très régulière min 1 a 2 fois par mois. Je vous conseille le spa privatif même entre filles c est excellent. Merci à Myriam qui m a fait un super gommage ça faisait longtemps que je n avais pas eu un si bon gommage.

Excellent moment passé entre filles, nous avions pris la formule soin traditionnel. Le hammam était parfait et le gommage à réveiller notre peau, une peau aussi douce qu'un bébé ensuite. Accueil chaleureux, le personnel est très aimable. Le thé était parfait, et la clémentine était très bonne, peut-être aurions-nous aimés avoir des dattes mais ce n'est qu'un détail car tout était déjà parfait ; ) Nous reviendrons avec grand plaisir.

À FUIR. Venue ce jour entre amies dans l’espace spa privatif. Jacuzzi FROID, impossible de rentrée dedans. Nous demandons gentiment d’augmenter pour profiter de nos 2h : Refus catégorique ! Nous n’avons pas pu en profiter. Nous pensions nous rattraper sur le hammam : impossible également, froid ! Seul le sauna était très bien. Cela fait peu pour 2h et le prix élevé par personne. Note spéciale pour le massage qui était lui très bien, mais payer et annoncer à la réservation pour 30min, pour annoncer le jour J 25min, certes pas grande différence mais après tout le reste ça commence à faire beaucoup. Nous ne réitérerons pas. Vraiment déçu.

Beaucoup trop d'attente (surtout au hammam privatif, TROP CHAUD 🥵) pour des soins un peu vite faits. Attente même pour avoir des peignoirs a la sortie du hammam (les nôtres disparus 😬) : très désagréable comme situation 😩 Vestiaires : organisation à revoir... Au restaurant 1 heure d'attente avant qu'on vienne enfin prendre enfin la commande(nous avons dû interpeler un serveur).2 serveurs, salle bondée. Table d'a côté servie en 10mn ...😳 Tous ces désagréments ont un peu gâché cette Journée marocaine ... Et aucun responsable pour en parler. De notre côté nous avons tout fait pour en garder quand même un bon souvenir 😁

Bonjour , je tiens à faire part de mon expérience . Cela faisait longtemps que je n’étais pas revenu dans votre établissement. J’ai étais très agréablement surprise par la prestation marakech que j’ai prise que dire .. Zahia est très professionnel , douce et ça était pour moi un moment magique!!! A refaire très bientôt .

Nous avions un spa privé . Très déçu. Le spa était froid à 34 degré. Le sauna était éteint à notre arrivée donc on a du attendre qu'il chauffe et la pièce froide. Le chauffage n'était pas mit.. nous n'avons pas passé un bon moment.. le thé qui etait mentionné nous a pas été proposé. Le spa privatif est jolie mais il manque le savon a côté de la douche.. très déçu.

Catastrophique. Au prix on s’attend à un certain service….on y est absolument pas. Nous avons pris 2 soins Marrakech avec 30min de massage… nous en avons eu que 20min… et ce n’est pas un massage mais de l’huile étalée sur le dos. Les vestiaires, 1 casier sur 2 cassé. Le vendredi journée des femmes mais on croise des hommes dans les vestiaires… et pour finir je parlerais pas du personnels très peu aimable sauf dans le hammam où la les dames qui gommes sont top…mais le reste… relationnel client à revoir….bref je déconseille fortement. À fuir. Ce n’est absolument plus la référence dans Lille , il y a de bien meilleurs adresses!

J’ai pu profité du soin kasbah de 3h15 , super moment , 2h au hamam, sauna avec un super gommage et un massage à l’argile et huile , j’ai bien profité ! Puis que dire du massage exceptionnel de Yasmine ,juste MAGNIFIQUE. Une détente du cuir chevelu aux orteils , c’était super ! Elle m’a apporté un cocktail et une clémentine , top! Le seul bémol c’était qu’il faisait un peu froid dans la salle de détente , je ne m’y suis pas attardée du coup sinon je reviendrai c’est sûr !

C’est une première pour moi, accueil agréable personnel Optisoins au hammam, j’ai été accompagné par la charmante Myriam, très agréable, très souriante avec elle on prend rapidement ses repères. Après gommage et soins. J’ai atterri en salle de repos en dégustation. Vous avez du thé à la menthe à volonté pour vous rafraîchir en attendant de passer en salle de soins, j’ai pu faire un massage d’une demi-heure avec une charmante demoiselle ou doigts de fée. Je ne regrette pas du tout cette expérience. Bonne continuation. Bon courage pour le personnel continuez à faire ce que vous faites de merveilleux je repasserai c’est sûr.

Étant enceinte on m’a seulement orienté vers le soin femme enceinte qui n’est en fait qu’un massage. Aucune connaissance précise de la femme enceinte avec des zones plus massées que d’autres par exemple. Je n’appellerais pas ça un massage mais plutôt une caresse. 85 euros pour se faire passer de l’huile à la main sans aucune connaissance du corps et sans aucun vrai massage pendant 1h je trouve cela particulièrement cher.

Un lieu à fuir ! La catastrophe ! Accueil et personnel froid Salle de repos nulle et froide ! Juste un thé et une clémentine Employées qui se disputent devant les clientes en arabe Sont elles payées à la cliente ? Soin à la chaîne..... Et douloureux.... Pas de discrétion pour se déshabiller....homme avec femmes séparé par un rideau Mépris total d'une employée envers moi .... Une autre parle c incompréhensible Pas de sourire pas de prise en charge avec empathie Mesdames changez de métier ! Douches salles et rouillées Soin payé 80 euros par des collègues ça en vaut la moitié ! C du vol .... Je suis sortie plus énervée et pas du tout détendue..... A éviter absolument !

Accueil et massages impeccables, en revanche le gommage au savon noir etait limite un supplice, douloureux, rinçage a l'eau brûlante puis glaciale fait par une personne extremement desagréable. Je pense que certaines personnes devraient changer de métier....

J'y suis allée récemment. Je suis totalement déçue, pour le prix que ça coûte. Bon accueil, les personnes sont très aimables. Par contre le hamman est vieillissant. Il faisait froid! Le comble dans un hamman. Seule la petite pièce fermée avec de la vapeur était chauffée. Sur 3 douches, une seule fonctionnait correctement. Ca n'était pas très propre. Ca sentait mauvais. Les femmes qui nous appliquent le savon noir et passent le gant de crin sont gentilles, souriantes, aimables. C'est d'ailleurs elles qui passent sans cesse pour pulvériser du produit ménager au sol sans même essuyer. Ca sent le cif. Une odeur d'huiles essentiels aurait été plus agréable et relaxant. La salle de repos à l'étage est froide. Nous n'avons pas eu de thé (comme indiqué à l'achat). Le massage était pas mal mais les masseuses n'ont pas vraiment de technique. Je me suis demandée si elles avaient une formation. Cependant, elles sont gentilles, polies, agréables. Bref, je n'irai plus dans ce lieu.

Nous avons passé une très belle après midi entre filles au Kechmara.L'accueil est aimable, les employées sympathiques et professionnelles. Le cadre est dépaysant, et les massages réalisés par Elisabeth et Lucie étaient juste parfaits. A refaire et je recommande. ☺️

Un incontournable de la détente et du bien être. Dépaysement total durant une escale vip. Le personnel est toujours aussi attentionné. Que dire ? une heure de massage c'est trop court mais ils n'y peuvent rien !!! La prochaine fois, on teste 1h30 de massage... Bref, on reviendra Bonne et heureuse année 2023 !

Pourtant habituées de ce lieu, nous avons été déçues ces derniers temps. La dernière visite en date, en décembre, a été la plus mauvaise expérience. Nous avons été bousculées. Nos soins pourtant réservés de longue date, ont été expédiés. Il a fallu se dépêcher au Hammam, sachant que nous étions normalement en VIP mais d autres clients occupaient déjà l’espace… Nous sommes donc allées dans le hammam commun mais celui-ci n’était même pas en route… difficile de faire un gommage sur une peau qui n’a pas eu le temps d être préparée… à peine arrivées dans la salle de détente, il a fallu aller au massage car d autres rdv étaient prévus… cerise sur le gâteau, une des personnes réalisant le massage était malade, se mouchait et toussait sans cesse et ne portait pas de masque!!!! Incompréhensible!!! Moment détente complètement gâché. Force est de constater que le chiffre et la rentabilité semblent prendre le pas sur la qualité d’accueil et de soin… Dommage…

Je suis un peu mitigé .. Personnel gentil, très belle endroit mais par contre très salle et cher payé pour ce que l’on nous propose. Négatif ; * eau du jacuzzi pas très chaude .. 32 dégrée je trouve sa peu pour un jacuzzi. * l’eau du jacuzzi salle .. * trop de javel dedans quand vous mettez la tête dans l’eau sa brule les yeux * hammam salle retrouver des poils dedans. Même pas d eucalyptus * sauna beaucoup trop petit tu c’est même pas t allonger dedans. Pas d’eau pour mettre sur les Pierres nous avons du le remplir nous mêmes avec l’eau du robinet. * sur le site il étais marquer verre de champagne ou jus d’orange frais, je n’ai même pas pu choisir moi qui n’aime pas le champagne j’aurai voulu un verre de fruit frais. Le champagne étais pas bon du tout et mon compagnon a retrouver un bout de papier dans son verre. verre pas propre! *Nous avais reçu du thé cela dis très bon mais servi dans des gobelets en carton et juste assez pour nous deux un petit gobelet chanceux. Dommage !! * vous avons reçu deux petite serviette pour nous ressuyer qui étais pas propre du to j’y pleins de taches brunes. * notre séance étais jusque 16h on es rentrer dans la suite sans même toquer à 15h48 en disant qu’il étais l’heure. Aucune intimité car il rentre sans prévenir rien du tout. * on a étais au massage qui a commencé a 16h pour un massage de 30 minutes qui c’est terminer a 16h22…. * nous avons même pas pu nous doucher ou rincer après le soin nous avons dû nous rhabiller direct pas très agréable avec tout cette huile poser sur notre corps. * les vestiaires commun pas très agréable (petit et salle) On a dû attendre 5-6 m devant tout le monde en peignoir. En attendant qu’il venez nous chercher pour allez dans l’espace privatif. Les claquette que nous devons porter sont pas très propre et y’a que du 41-44 pointure .. je fais du 39… * aucun savons mise à disposition dans les espace Point positif ; * personnelle agréable * espace privatif: décoration murale très jolie. * massage agréable dommage que se soit pas des professionnels. Et que sa soit 22 minutes et non 30 minutes

Cela faisait 10 ans que j’y avais mis les pieds. Et c’est certain je n’y retournerai plus. Hammam froid, personnel peu agréable, je ne vous parle pas du massage et du soin visage… sans intérêt 55 minutes les plus longues ma vie aucune technique, aucun point de pression. C’était vraiment gênant. Le personnel manque clairement de professionnalisme et de compétences compte tenu du prix. Adepte des hammam, je ne recommande pas celui ci. Dommage car le lieu est beau.

Une nouvelle fois, un moment relaxant hors du temps... Les personnes en charge des soins sont adorables, prennent le temps d'expliquer aux clientes qui viennent pour la première fois. L'ambiance est intimiste, chaleureuse et simple et les lieux magnifiquement décorés. J'ai lu quelques commentaires, on peut effectivement se pencher sur certains détails qui pourraient être améliorés mais comme partout... Pour ma part, le Kechmara est une valeur sûre et le rapport qualité/prix reste le meilleur à Lille. Merci à Yasmine pour le massage bien appuyé et encore merci aux dames qui m'ont appliqué le savon noir et fait le gommage ! A bientôt !

Nous avons profité de l'offre du Black friday avec un pack privilège. Lors de notre arrivée à 9h30, nous avons été accueillies par un homme qui n'était pas au courant de la prestation réservée et le personnel chargé du nettoyage, nous n'avons pas vu le personnel de l'institut. Nous avons eu le droit à un thermos de thé mais nois cherchons encore les fruits de saison car lorsque nous avons demandé si nous puvions avoir les fruits de saison, il nous a été dit qu'il n'y en avait pas. Nous avons dû réclamer notre cocktail sans alcool qui s'est avéré être un jus de fruits. Le jacuzzi était à peine chaud et il n'était pas possible d'augmenter la température. Une fois sortie du spa, nous avons enfin vu le personnel de l'institut qui nous a conduit à la salle détente. Nous avons eu un massage qui n'était pas très agréable d'à peine 20 minutes et non pas 30 comme vendu dans le pack et n'avons pas eu la pose de coton décongestionnant. Par contre le repas était délicieux! Je recommande le restaurant. Pour conclure, le pack est à un prix intéressant mais la prestation réelle n'est pas celle vendue dans l'offre.

Première et dernière fois. Nous avons été en couple , nous avons déjà fais des hammam et soins . Et celui ci est de loin le plus médiocre à nos yeux. Prestations surcôté et basic. Nous faire attendre plus de 45 minutes pour un massage et ne pas faire de gestes alors que nous avons pas finalement fais le soin. Pleins de détails qui font la différence à revoir.

Merci à tout le personnel de m'avoir permis de passer un excellent moment au hammam. J'ai beaucoup apprécié les soins de Meryem et aussi particulièrement le massage d'Élisabeth. Je recommande à toute personne qui a besoin de détente, de relaxation.🙂

Ma mère et moi-même recommandons cet endroit ! Merci à Sarah pour son gommage VIVIFIANT ! Merci aux masseuses, Charline et Kim, pour leur douceur et leur professionnalisme. L'accueil de l'équipe a été en tout point excellent ! Seul bémol indépendant de la volonté du staff : légère odeur d'humidité au rez-de-chaussée.

Bon rapport qualité prix! J’ai choisi « le soin traditionnel », Meriem s’est occupée de moi et je ne suis pas déçue. Elle était aux petits soins, m’a vraiment bien expliqué les soins et leurs effets. C’est un rayon de soleil, elle a égayé ma journée avec sa douceur 😊

Première fois pour nous et en duo. Très bon accueil, jolie ambiance. Une belle expérience qui nous a tout de même un peu déçu pour les raisons suivantes: -vestiaires étroits, pas pratiques (mais ça ce n'est pas ce qui a fait baisser la note) -thé servi dans des gobelets en carton et théière en inox (vous avez osé ? Et l'esprit oriental ? Jamais vu ca autre part) -personne au hammam qui nous tutoie, qui ne sait pas se faire comprendre et n'est pas aimable, voire autoritaire. (Mais qui nous dit à 3 reprises de lui mettre une super note sur le site...) -soins au hammam (application du savon noir notamment) un peu bâclés. -salle de repos bruyante Par contre, très bon massage, établissement propre, personne à l'accueil très sympathique comme la majeure partie du personnel.

Un excellent moment le soin réalisé par myriam était très bien , l'accueil parfait et j'ai pu profiter de ce temps . Si vous souhaitez un hammam traditionnel avec un accueil chaleureux n'hésitez pas ! Merci à l'équipe du kechmara

Super ! Un vrai moment de dépaysement ! Merci à Sarah & Myriam pour les soins, tout était parfait !

Quel dommage ! Venue pour profiter d’un moment de bien-etre grâce au « soin des dunes », je n’ai pas pu me détendre. Je rejoins les autres commentaires qui disent que le moment du gommage et savon noir est expédié par le personnel, bien que très agréable. L’espace détente n’en est pas un puisque l’incivilité des gens l’en empêche. J’ai passé 30 minutes à subir les conversations de personnes qui parlent fort et ne sont jamais reprises par l’établissement, pourtant garant du confort de l’ensemble de ses clients. De plus, je déconseille le lieu en hiver car il y fait froid, surtout à la sortie du hammam. Idem pour le massage (20 minutes pour 2h30 de soin, dommage..), la salle n’était pas assez chauffée donc malgré la masseuse douée , on a froid ! Malheureusement je ne recommande pas l’endroit …

Un espace de détente unique, le personnel est extraordinaire, gentil, à l’écoute, très attentionné ce sont ces femmes qui font de l’établissement un lieu d’exception. Myriam au hammam a été incroyable, Jenifer est tellement aimable! Victoire au massage, la meilleure!

Dommage pour cette fois ! Nous qui avons l’habitude de venir, cette fois nous sommes déçus . Nous avons pris une entrée Hammam gommage avec savon noir. La première application dure 2 secondes et n’est pas étalé sur le corp (elle nous a suggéré de le faire nous meme). Difficile d’accéder au dos seule surtout quand cela doit être prévu dans la prestation. Le gommage est quasi inexistant à vitesse grand v. Et pour finir nous avons même dû réclamer les cotons qui étaient proposés à la sortie … l’une d’entre nous n’a pas eu de fruit ! Pourquoi je ne sais pas . Réclamer un sèche cheveux qui est limite fonctionnel à clôture le tout. En sortant d’un Hammam dans le nord de la France c’est un comble . Dommage nous ne reviendrons plus,je vous déconseille donc ce lieu .

Nous avons pris 3 soins Oasis entre filles et nous avons été plus que ravies ! Un lieu magnifique, un vrai dépaysement. Dès l'entrée il y a une bonne odeur de fleur d'orangée avec un accueil chaleureux et une équipe au petit soin. Une mention spéciale aux masseuses Élisabeth et Yasmine qui se sont très bien occupées de nous, le meilleur massage jamais eu ! L'équipe au complet est adorable, d'une grande gentillesse. Les filles nous ont guidées de salle en salle. Nous avons beaucoup apprécié que l'intimité soit bien respectée entre les groupes notamment dans la salle de repos où nous ne sommes pas collées à d'autres personnes. Nous avons de suite été mises à l'aise grâce à l'équipe que je remercie.

Superbe prestation. Soin arabesque offert pour mon anniversaire. Lieu très dépaysant ( lumière tamisée, musique douce orientale) Hammam confortable . Savon noir et gommage au gant de khessa super efficace ( peau très douce) Salle de repos avec thé à la menthe disposition, clémentine et coton a l'eau de rose pour mettre sur les yeux. J'ai eu droit au massage du dos de 15 min par Elisabeth : surprise d'avoir un soin aussi relaxant en peu de temps, j'ai vraiment réussi à me détendre : un pur bonheur. Je vais y retourner surtout pour profiter d'un massage encore plus long.

Endroit agréable Le personnel du hammam et du massage sont très sympathique Le point négatif: le bruit dans la salle de repos , et l’attente 1h entre le gommage et le massage Du coup on est plus du tout dans l’ambiance et étant mouillé grrrrr!!! Dans l’ensemble moment agréable, mais qui ne vaut pas 80 € /personne

Accueil chaleureux, le cadre est exceptionnel, très bonne expérience. Plus de 3h de soins, merci à Myriam pour le gommage ainsi que son amabilité. Le massage était top, merci à Kim. Bref tout y était, une bonne adresse pour un dépaysement et un moment apaisant.

Merci Meryem et Kim pour le gommage et les soins , super expérience. Je recommande 😊

Deuxième fois que je me rends dans ce hammam. J'ai pu faire le hammam traditionnel et le hammam privatif. J'ai aimé les deux. Je suis satisfaite des soins et massages. Merci à Myriam et Nassima (il me semble) pour leur attention. Nous reviendrons prochainement !

J’ai hésité à laisser ce commentaire car en lisant les précédents avis, je m’aperçois que les clientes sont souvent fautives. J’ai réservé cet été une formule journée marocaine à un tarif préférentiel. Gros problème d’organisation que ce soit au niveau du restaurant ( pas connaissance de notre formule) et à l’arrivée tardive au Hammam. Du coup des soins expéditifs afin de respecter les horaires ( ce que je peux comprendre) De plus, il a fallu justifier la somme restante à payer pendant de longues minutes. Sur le logiciel, il n’était pas précisé que l’on bénéficié d’une offre spéciale et on exigé de notre part une somme due qui n’était pas la bonne. Nous sommes senti jugées alors que l’erreur venait de vous et malheureusement aucunes excuses. Je suis prête à en échanger avec la direction à ce sujet. Ce n’est pas la première fois que je me rend dans votre établissement mais là, grosse déception. J’ai également trouvé très moyen de constater à notre sortie que les jeunes femmes qui étaient sensées tenir l’accueil étaient assises dehors juste devant l’entrée du Hammam avec leurs cigarettes sans aucunes discrétions. Cela ne reflète pas votre image et c’est vraiment dommage. Je vous quitte malgré tout sur une note positive concernant Myriam et Fatima les deux jeunes femmes au gommage. Fanny

Visite mitigée au Kechmara pour un pack prestige : - Accueil sans explication du lieu, des salles, du fonctionnement du hammam et sauna - Salle de repos sans thé (du thé a été remis quand on repartait en salle de massage) - Le site indiquait salade de fruits et nous n'en avons jamais vu la couleur - Massage agréable mais qui dure 25min au lieu de 30 - On nous emmène vers le spa privatif, pas d'explication. Rentrées à 19h35 pour 2h de spa : à 21h15 les lumières se rallument pour que l'on s'en aille. - Pas de gel douche/shampoing mis à dispo alors que les autres centres le proposent et pour des prestations moins onéreuses - 2 mini verres de thé offert avec le pack c'est vraiment minimaliste - le jaccuzi était tiède, nous aurions apprécié un peu plus de chaleur car cela dénotait avec le sauna et hammam Bref assez déçues de la prestation pour 160euros. Dommage car le lieu est magnifique, dépaysant, les spa privatifs sont beaux et grands et nous n'avons rien à redire quant à l'hygiène. Et le parking est un vrai + Avec l'amélioration de quelques détails ce serait parfait !

Très bel accueil, prestation au top, lieu magnifique. Par contre la salle de repos est beaucoup trop bruyante, il faudrait rappeler aux clients que dans ce genre d’endroit il est conseillé d’être discret et de ne pas faire trop de bruit. Cela empêche les personnes de se détendre quand on entend les personnes parler trop fort et de rire. De plus il faudrait revoir l’organisation du vestiaire/casiers qui n’est vraiment pas pratique du tout. Il serait plus judicieux de mettre les casiers en dehors des vestiaires car si l’on souhaite récupérer ou déposer quelque chose dans son casier on peut être bloqué par les personnes qui se changent dans le vestiaire…. (Venue pour un soin Marrakech pour deux personnes dimanche 16 octobre)

Nous avons choisit la formule hammam+massage et nous avons été ravies de cette expérience. Nous avons été conquises par l’accueil et l’accompagnement des professionnels du spa ainsi que de Myriam qui nous a fait un gommage exfoliant au savon noir très agréable. L’ambiance et l’architecture du lieu permette une détente optimum. On recommande vivement

personnel aimable. Soin, gommage à la chaîne ! Salle de repos qui donne mal à la tête tellement c’est bruyant ! Même le personnel crie pour se parler d’un étage à un autre. Vestiaire ridicule surtout quand il y a des groupes. Massage de 30 minutes mais réellement 25 minutes car on vous déduit 5 minutes de préparation de salle. Alors que vous patientez en « salle de repos » depuis 40 minutes voir plus. Massage sans aucun intérêt. Tarif excessif pour le peu de service !

Lieu très agréable avec une qualité de service exceptionnel. Tout le monde était extrêmement accueillant et agréable que cela soit la dame à l'accueil, la masseuse ou Myriam. Lieu que je vous recommande et à voir absolument sur la métropole lilloise de passage ou pour les habitués du hammam.

J’y suis allée avec ma maman. Nous avons pris le soin des dunes et on a beaucoup aimé malgré quelques points à améliorer pour que ça soit encore mieux ! On commence d’abord par l’accès au Hammam privatif pendant 1h30… heure pendant laquelle deux dames viennent s’occuper à plusieurs reprises de nous : application savon noir, gommage et enveloppement à l’argile. Les dames étaient très serviables et polies mais on a un peu eu l’impression qu’elles devaient se dépêcher… alors peut-être trop de monde et peu de personnel pour le hammam. Je ne sais pas. Suite au hammam nous accédons à l’espace détente avec thé à la menthe… mais il y a un « mais » encore une fois… nous avons trouvé que les lieux étaient tout de même bruyant puisque le hammam est juste en bas avec un grand escalier qui relie les deux et que ça résonne et que les gens ne font pas forcément attention (discussion voix haute++, rires, portes qui claquent). Malgré tout nous avons passé un assez bon moment… qui aurait pu être meilleur. Le massage rien à dire, deux jeunes filles se sont occupées de nous pendant 30 min, c’était parfait même si à la fin on en voudrait encore. Très douces et professionnelles. En bref, je conseille. Les lieux sont propres et le personnel globalement agréable. Quelques points à améliorer… il serait peut-être parfois nécessaire de rappeler la clientèle à l’ordre pour le respect, le bien-être et la détente de tous. J’y retournerai…

Grand professionnalisme de l'équipe, autant à l'accueil que la prise en charge du client : BRAVO ! Hammam très propre, la chaleur y est parfaite. L'équipe nettoie très régulièrement. Endroit dépaysant et reposant. Merci - à Bientôt

Expérience très agréable, avec le soin des dunes. Des professionnelles avenantes et douces. Un lieu magnifique et propre ! J'aurais aimé de la musique et des huiles essentielles dans le hammam, mais ça n'a pas gâché mon moment !

Superbe hammam, soin authentique et revigorant. Dépaysement assuré. Le personnel est d'une extrême gentillesse. Nous avons logé l appartement attenant, beau volume dommage que les finitions n ont jamais été finis. Manque d attention en chambre (pas de peignoir, briquet pour la bougie qui ne marche pas, un peu poussiéreux), dommage !

Cadeau de fête des mères’ nous avons partagé ce délicieux moment entre mère et filles. Merci à Fatima et Lalïla pour leurs sourires, attentions et professionnalisme. C était un moment suspendu dans le temps excellent.

Mardi 21 juin 2022 Nous avons trouvé l' endroit très propre, le personnel chaleureux et souriant, bravo aux masseuses ! (Massage à 16h) parce que le gommage 2 minutes !!! c est trop abusé , on a dû le finir nous même ! Pas sûr qu on révienne un jour

Très déçu par le hammam nouvelle version. Il est beaucoup plus petit, la zone ayant été réduite pour ouvrir des hammams privatifs. La vapeur n est présente que via une pièce chaude que l on doit ouvrir, sinon aucune chaleur ni humidité... les hammams privatifs sont sans doute bien, mais le hammam classique ne vaut plus du tout le déplacement. La gentillesse du personnel ne suffit pas à compenser la perte d authenticité du lieu.

Endroit parfait pour passer un moment détente dans Lille. La réceptionniste charmante et agréable, nous a guidé à merveille dans les différentes options et packs du lieu pour nous faire passer une magnifique séance. Je recommande grandement. PS: Leur thé vert est absolument délicieux (à tester impérativement)

Comme d habitude des prestations et un cadre plus qu agréable, l accueil chaleureux et convivial comme on les aime. l' ambiance est a la hauteur de nos attentes.

Deuxième visite Parfait , un bon endroit pour ce détendre. L'accueil très sympathique et chaleureux. Propre j'ai pris la nuit du désert top la fois dernièreJ'avais choisi nuit Marrakech 👍 je reviendrai pour la dernière salle à thèmes 😎

J'ai attendu avant de publier mon avis car un dédommagement devait m'être envoyé par courrier la semaine suivant ma visite ( le 15 janvier). Cependant , je n'ai toujours rien reçu. C'était ma première dans ce hammam et cela ne ressemble pas du tout aux photos sur le site. Cela est bien plus petit. Nous étions 2 et j'ai payé 2 formules pour un total de 147€ . Des concurrents demandent bien moins cher pour meilleur service. J'ai littéralement été oublié dans le hammam, j'ai du aller me signaler à une des personnes ( la personne qui nous fait visiter est d'ailleurs la seule à avoir été sympa, au les masseuses) . De ce fait je n'ai pu profiter que de 10 minutes dans la salle de détente. Salle de détente qui donne au dessus du local des employées qui étaient en train de discuter des problèmes de personnel... Au niveau sanitaire, des choses me questionnent, le fait de m'être fait gommée à moins d'un moins mêtre d'une autre personne sans masque et aussi le fait que on ne nous a pas demandé notre pass sanitaire, nous l'avons montré de nous même mais rien n'a été bipé... Lorsque nous avons croisé une employée nous lui avons fait part de notre déception et de mon oubli dans le hammam ainsi que du manque de propreté dans le hammam ( j'y suis restée plus d'une heure et demie et aucune employée n'est venue passer le racleau). Celle ci nous a fait part d'un problème de effectif et ensuite une responsable est arrivee et nous a dit que justement ils étaient en sureffectif. la responsable nous a dit qu'un geste sera fait. A la sortie, nous avons constaté que le groupe de femmes qui étaient en même temps que nous dans le hammam se plaignait des mêmes choses et la responsable à été très désagréable avec nous. je n'allais pas vous donner le bon cadeau car je me doutais que vous ne reviendrez pas . Après notre demande, la responsable m'a dit qu'un chèque me serait envoyé à mon domicile... et à ce jour , rien du tout... J'espère avoir rapidement des nouvelles de mon dédommagement.

Très déçu , moi qui voulait avoir une après midi détente . Formule duo à 250€ : zéro détente 1 clémentine ? Un cocktail sans alcool imbuvable. Mauvaise gestion du temps dans le Hammam : insupportable La salle détente où on entend tout , de la lumière qui passe , impossible de se reposer . Le massage ou on entend également tout . Bref à se tarif je pensais être reposé Très déçu

Nous avions réservé une formule VIP 3h en duo pour la fin de notre week-end à Lille et avons passé un excellent moment ! Hammam, gommage, enveloppement à l'argile, pause détente avec thé à la menthe et fruits frais, massage de 30 minutes, puis de nouveau moment de détente avec coupe de champagne. L'endroit est magnifique, les filles toutes très agréables et souriantes. Détente absolue !

Très bon moment passé avec ma maman au hammam. Nous avions un bon cadeau soins de la Kasbah à la hauteur de nos espérances. Accueil et prise en charge chaleureux, hygiène impeccable et massage à tomber! Nous reviendrons.

Déçue ! Je me souvenais d'un grand et magnifique hammam, et c'est d'ailleurs ce que montre la photo du site, or la surface du hammam a été réduite de moitié. Beaucoup d'attente pour le gommage, et la personne en charge n'a pas été agréable. Il semble qu'il ne faille pas faire la moindre remarque, même la plus polie qui soit... on n'est manifestement pas toujours prêt à écouter le client chez Kechmara. Rinçage à la douche. Le massage (face dorsale uniquement pour le soin Marrakech), fait dans une salle toute simple, était agréable. Dans la salle de repos, en partie très sombre, dommage que les bougies n'aient pas été allumées. Les fruits frais se résumaient à une clémentine mais le thé était très bon.

Ayant réservé une journée marocaine avec soin VIP. Je suis très déçue. Le repas au restaurant et le service étaient très bien. Mais les soins. Pas de musique. Tout est bâclé. Pas de pose de shampooing ni gel douche comme indiqué.. pour le rinçage au seau traditionnel on doit se le faire seule. A peine sortie du hammam directement la salle de massage (usine) elle est d ailleurs sans âme.. juste une petite lumière et un peu de musique marocaine. On ne m a massé que la face dorsale.. ensuite salle de repos un gobelet de thé une clémentine.. Les concurrents font beaucoup mieux... je ne reviendrai pas.

super! nous y sommes allés en famille avec des soins, un soins visage pour le sébum et un gommage avec du savon noir et de l'argile.et il y a un espace détente avec du thé, des pastèques a disposition ! je vous recommande vraiment cet endroit (peignoir, claquettes, shampoing,gel douche a disposition :))

Un magnifique moment de détente. Un vrai dépaysement et un personnel au petit soin avec vous du début à la fin. Merci à Gaëlle et Angélique pour la qualité du massage.

Lieu dépaysant et simplement magnifique où nous avons pu passer un moment à 5 en dehors du temps ! Accueil très chaleureux par le personnel. A refaire très vite

Ce lieu est juste magique . En plein centre de Lille on ne pourrait s'imaginer rentrer dans un lieu aussi grand , beau , reposant et si calme . Accueil chaleureux, les lieux sont très propre et les prestations vraiment top. N'attendez plus réservez !

Nous avons eu la chance d'être seuls dans le hammam et de pouvoir nous détendre pendant 1h30 au calme. Ensuite nous avons eu droit à un thé et un fruit...Un vrai délice.