Voici toutes les informations sur le Hammam Hammam Les Cent Ciels Strasbourg qui ce trouve au 12 Rue Finkmatt, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Dépaysement et parenthèse orientale au centre de strasbourg. J’ai effectué un Rituel Éclat reçu en cadeau, un grand merci à très professionnelle Marion pour ses explications et ce gommage !
Les lieux qui mériteraient un bon coup de rafraîchissement. Rebord du banc de la piscine cassé, trace au plafond. Vestiaires hommes sans douche, il faut sortir du vestiaire pour pouvoir se doucher. Nous avions réservé un massage de 40 minutes, nous avons été massé 30minutes en réalité, car le temps de préparation a été compté. Étant facturé presque 2€ la minute nous attendions mieux. La prestation ne vaut pas le prix payé. L’entrée étant tout de même facturé 40€/personne.
Un vrai bonheur
Le massage était extraordinaire. Mais le tarif d,'entrée me semble excessif pour l'absence de prestations proposées. Je m'attendais à trouver des espaces de soins traditionnels à réaliser soi-même par exemple. Le sauna est installé sans douche.
Très bonne salle de soins
Très belle endroit, la déco est magnifique on se sent vraiment plonger dans leurs univers. Les masseuses sont au top, la massage étais génial je recommande a 100%
Vraiment déçu ! On nous vend du rêve. Personnel agréable et massage au top, jeune femme de l accueil très souriante malgré qu elle était seule à tout gérer, Moisissures un peu partout et incohérence du parcours. J ai perdu 80 €... A L'O d'Obernai pour 20€ j'ai une meilleure satisfaction .
Endroit super, on voyage, massage duo au top, seul bémol l'eau de la piscine aurait pu être un peu plus chaude
Très heureuse d avoir eu comme cadeau d anniversaire un massage Serenité plus. A l arrivée ce qui étonne le plus c est l odeur de moisissure. J avais rdv pour le massage à 14h au hamamm à 15h15 j allais partir quand la masseuse arrive enfin. Elle me dit désolée je suis en retard ! Le massage se passe, rien d exceptionnel pour le prix facturé. Salle de massage pas prête elle a du la nettoyer avant que je puisse m installer. Aux vestiaires je me suis ouverte sérieusement un doigt de la main en m asseyant sur le tabouret en métal (celui devant le miroir) Comme il y avait beaucoup de sang je vais à l’accueil et on me donne un sparadrap … je montre mon doigt en demandant un strip… elle me dit je vais regarder si on en a et j arrive. Je ne l ai plus jamais revu, en partant personne ne m a demandé comment j allais! Le mépris le plus absolu
Première visite dans ce lieu qui répond à sa promesse de voyage et de bien être, pour le soin Plénitude que j’avais choisi. Un accueil très professionnel du personnel d’accueil, une adaptation à ma demande d’un thé sans sucre, et un message spécifique pour Marion qui s’est occupée de mon soin : un grand merci Marion pour votre approche holistique du soin, votre qualité d’attention à chaque instant qui a fait de ce moment un temps privilégié et pleinement ressourçant. Vous apportez en ces lieux quelque chose d’une grande valeur, et ça, ça n’a pas de prix 🙏🏼
Bel endroit,cosy et super beau et propre. Tout est fait pour la détente . Je recommande vraiment ac un massage en plus c'est parfait .
Hammam pas très chaleureux, limite lugubre. Serviette et peignoir en mauvais état. Ne vaut pas le prix.
Lieu joliment décoré pour un hammam. Personnel très agréable et serviable, cependant le lieu sens la moisissure ! Le prix de 40€ est trop élevé pour une simple entrée (par rapport aux espaces et services proposés). Ma maman ayant effectué un massage sur place, elle était plutôt contente mais rien d’exceptionnel qui nous donne l’envie de revenir.
Je suis très déçu de la prestation . Pour le soin éclat plus ça ne vaut pas du tout son prix. 15 minutes seulement de soin et en plus sur les photos on vous montre comment est votre soin et au moment de le faire ce n'est pas du tout la même chose . On est dans une pièce qui ne ressemble pas du tout aux photos. Une vrai déception Je n'y retournerai plus .
Je suis satisfaite de ma première expérience au hammam Les Cents Ciels. J'y étais un samedi matin à l'ouverture. Le hammam est propre. L'accueil est bon. L'ambiance optimise la détente. Les soins se font dans l'espace chaud, sans s'exposer à un changement de température ce qui est très agréable. Je recommande vivement Je ne pouvais pas prendre de photos, ce qui est logique. Sachez que les photos sur le net sont parfaitement concordantes à la réalité
Endroit très agréable, malheureusement lors de notre venue le hammam chaud était froid.
Un lieu très agréable : bon accueil, très bon personnel, belle décoration et plein de petite attention (encens, musique douce dans certain espace, thé à la menthe à volonté). Un très bon personnel. Merci à Marion qui a su gérer avec brio mon malaise et qui est resté le temps nécessaire malgré d'autres RDV, le soin et les conseils étaient géniaux (je penserais à la monnaie pour la prochaine fois car il n'existe malheureusement pas de possibilité de laisser un pourboire via carte) ! Une étoile en moins pour l'organisation (deux espaces de soins pour 4 clientes en même temps ...), un petit bémol d'odeur dans les espaces douches/bain froid (odeur de moisissures et présence de moisissures au plafond) et le manque de restauration (on ne peut pas apporter à manger et il n'y a pas de proposition alimentaire hormis une assiette de pâtisserie).
Très déçue... Nous avons été au Hammam les Cents ciels pour la première fois le 30/12, en soirée. Nous pensions pouvoir faire la fermeture mais malheureusement l’électricité a sauté vers 20h40 et n'est jamais revenue. Nous avons dû prendre la décision d'écourter notre moment. On était dans le noir, seules les sorties de secours faisaient un peu de lumière et nos téléphones portables dans les vestiaires. Pas de sèche-cheveux possible, pas de thé à la menthe non plus. Pas une bougie n'a été allumée (d'ailleurs, contrairement aux photos, aucune bougie n'était allumée dans le hammam, avant l'incident)... Aucune explication sur une intervention à venir ou sur le problème technique ne nous a été donnée... Certes, cela est sans doute un événement rare voire exceptionnel dans ce hammam (enfin, je l'espère !), mais aucune compensation nous a été proposée... D'autant plus que l'entrée simple est chère (40€ sans savon noir...) et que, dans notre cas, nous n'avons pas pu bénéficier d'un vrai moment complet. De plus, les serviettes, qui sont censées être dans les casiers, étaient à réclamer à l'accueil. Tout semblait un peu désorganisé. Bref, ce n'était sans doute pas le bon jour pour tester ce hammam... ni pour le recommander à des proches... Dommage !
Bonjour.vous devriez vraiment considéré a penser à un créneau femme.cordialement.
Soins au top.un vrai moment hors du temps
On se croirait dans un riad marocain. Très large amplitude horaire. La partie hammam est bien mieux que la partie sauna. Il est important de garder à l’esprit que l’ambiance des lieux n’est pas luxe mais dépaysement. Si vous cherchez du luxe vous risquez d’être déçu ici.
J'ai adoré notre après-midi avec le groupe de mes copines. L'accueil à été agréable, l'endroit est propre
Bel endroit pour passé un moment de détente avec pour finir un delicieux massage corps complet de 25 minutes , je conseille .
J’ai passé un sublime moment grâce à Gaëlle, à l’écoute, prévenante pour un massage vivifiant et relaxant à la fois, et ce durant 55minutes. J’ai été transportée . Le thé à la menthe est vraiment un bonus appréciable. Un lieu très propre et qui invite à la détente.
Nous avions réservé une séance de 2h30 pour 3 personnes. Une seule personne avait été enregistré, on vient exprès de paris et des Vosges pour se retrouver entre copines. Manque de professionnalisme total et accueil lunaire ... Dommage le 0 étoile aurait été parfait, nous ne reviendrons pas ..
Accueil très chaleureux Merci à toute l’équipe, pour cette belle expérience .
Rdv pris pour un massage en couple , très appréciable, lieu qui vous transporte à Marrakech ☀️ Seul bémol : nombreuses traces de moisi dans la piece où a eu lieu notre massage, accueil un peu timide, voir « froid », les prix sont relativement excessif.
Entretien avec la patronne de l’établissement, qui visiblement ne prend pas la peine de se pointer ni de s’excuser. Merci au personnel qui a essayé tant bien que mal de faire passer le temps pendant mes deux heures de perte de temps ! Passez votre chemin si on vous propose un entretien
Une expérience unique dans Strasbourg ! Nous avons quitté l'Alsace le temps d'une après midi, direction Marrakech. Un accueil agréable avec un personnel souriant. Pour la première fois, nous avons testé le massage traditionnel, ainsi que le rituel vitalité. Un rapport qualité prix qui vaut le détour. Laissez-vous surprendre par les mains expertes de Ailine... Vous ne serez pas déçu! Un grand merci à elle .
J'y avais passé un très bon moment il y a quelques années mais depuis malheureusement l endroit n'a plus le même standing. Malgré une très belle entrée et des personnes à l accueil gentilles et polies on découvre après que le spa est délabré avec le plafond qui s effrite, de la moisissure presque partout, la piscine a une eau très trouble et il restait sur les endroits pour s'assoir du ciment même pas nettoyé. De plus j'avais choisi d offrir cela à mon ami pour une initiation à 2 et malheureusement j'ai presque eu eu aucune explication cela ne devrait pas s appeler comme cela on s attend à plus d encadrement. Je ne pense pas y retourner sans rénovations.
Super expérience et une détente absolue
Trop magnifique calme propre c’est un vrai hamam , mais j’ai une suggestion pourquoi pas une journée que pour les femmes comme avant, on est gêné en présence des hommes surtout que c’est un hamam pas SPA
Trés déçue, piscine hyperchlorée, douches non fonctionnelles, odeur du peignoir peu agréable, une seule serviette pour se sècher. Personnel aimable et accueillant.
J'avais fait une demande de réservation rituel or pour le matin, n'ayant pas reçu de confirmation, ou d'autre proposition, la veille j'y passe l'hôtesse d'accueil très sympathique n'avais juste pas réussi à me joindre. Elle me proposa une alternative en début d'après midi que j'ai accepté, confirmation reçue dans la demi heure. Le jour du rendez-vous une autre hôtesse tout aussi accueillante que la première, je viens pour la première fois, la visite, les explications très clair. Le cadre propice à la détente. L'espace hammam, avec ses deux hammam, piscine et bassin froid, est très spacieux. Pour le massage et les soins, j'ai été pris en charge par Marion, très bon contacte, énergie communicative et la technique au top. J'ai passé un bon moment de déconnexion et de détente le retour à la réalité en quittant l'établissement est dur.
Soin vitalité de 10 min... prestation chère et malgré le lieu sympa, je trouve que l'offre des bains romains est bien plus fournie et de qualité.
Un accueil très chaleureux dans un endroit très chaleureux de même , nous avons beaucoup apprécié la piscine, le hammam tiède et chaud… Tout était excellent. Je recommande à 100%.
Perle caché dans le centre de Strasbourg derrière le tribunal. Lieu absolument fantastique, décor, odeur, ambiance tout était parfait ! Le massage était très agréable Je recommande de tout cœur, pour un après-midi détente !
J'ai passé une très belle après midi, le lieu est toujours aussi beau et reposant, l'ensemble du personnel est agréable et très gentil. Mon soin était à la hauteur de mes espérances, la masseuse a été extrêmement douce et adorable! Petits points négatifs concernant le bain d'eau froide, je pense qu'il pourrait être encore plus froid ! De plus lors du massage, une pression plus forte serait la bienvenue :) Je recommande !!
Magnifique,le prix à augmenté, mais ça vaut le coup
C'est la 3ème fois que je viens et je suis extrêmement déçue. Premièrement, le restaurant n'est plus ouvert. On m'a donc suggéré une assiette de pâtisseries orientales, j'en commande une 1h plus tard, on m'invite à m'installer à une table et au bout de 10mn on vient me dire qu'il n'y a plus du tout de pâtisseries. Deuxièmement, les douches sont froides, la piscine tiède, le hammam peut parfois piquer les yeux et il n'y a plus de fontaines à eau. Il a fallut attendre 1h pour entré dans un sauna qui fait maximum 75 degrés, normalement c'est plutôt 90/100 degrés un sauna. Je trouves cela assez excessif de payer 40€ pour de telles prestations. Vous l'aurez compris, je n'y remettrais plus les pieds. D'ailleurs j'ai une fois fait un massage chez eux, j'en suis ressortie courbaturée de partout.
J ai fais aujourd hui un rituel Plénitude +, quel bonheur, calme bien-être ....Vraiment génial, les soins et surtout le massage super professionnel,relaxant ! Merci beaucoup Doriane c était parfait!!Je reviendrais dès que possible
Un vrai havre de paix. Nous avons apprécié notre passage dans l'établissement qui permet de déconnecter et se détendre. La salle de repos avec le ciel étoilé était l'un de mes endroits préférés. Idéal après une séance de hammam pour se reposer, le tout avec un très bon thé à disposition.
Chouette expérience au hammann Les cents ciels Avec soin gommage corps et visage. Je recommande
Endroit chaleureux personnel souriants Je voulais remercier la praticienne Elodie tres gentille es souriante pour le manifique gommage dynamique!!!
Rituel voie lactée effectué ce jour, un vrai moment de détente on en ressort detendue, n'hésitez pas foncez
Bon cadeau reçu de mes amies. J’appelle pour prendre rendez vous et demande si je peux profiter avant ou après du Hammam, la personne au téléphone me répond que oui. Arrivée sur les lieux, je me fais masser par Marie, formidable. Je profite ensuite une heure du Hammam, piscine et de l’espace de repos. En partant, je souhaite récupérer un accessoire du massage qui est à usage unique. Les hôtesses d’accueil me demandent de payer l’entrée au Hammam. Surprise, je leur dis que je n’avais pas eu l’information et qu’au téléphone j’avais bien demandé si je pouvais profiter des bains, alors que je prenais rendez vous pour mon bon massage. Un geste commercial de 10% a été fait et j’ai réglé la somme de 36 euros. Une des hôtesses m’a dit que tout était expliqué sur le site et que les conditions stipulaient bien que l’entrée au Hammam n’était pas comprise avec les prestations de massages. Je suis bien déçue de cette réponse, ayant bénéficié d’un bon cadeau je ne m’imaginais pas devoir me renseigner sur internet par ma propre initiative au risque de voir les détails du massage et DONC LA VALEUR DE MON CADEAU ( précision bon papier perdu donc pas d’infos visible par mon propre biais, les hôtesses présentent en été informées le jour même puisque je les avais appele -> pas de visibilité sur les conditions d’utilisation du bon…) A quoi bon mettre à disposition des personnes a l’accueil si tout doit être vérifié sur des sites web ?
Expérience inoubliable, l’équipe est d’une gentillesse et l’accueil est chaleureux, je recommande vivement. Merci encore à Élodie d’avoir pris soin de moi avec son massage exceptionnelle😊
Dommage qu'il n'y est plus de créneaux réservés aux femmes, c'était la raison de mes venues. Je n'y vais plus du coup.
Lieu magnifique, dépaysement totale, typiquement marocain lieu d'exception j'avoue surtout en plein centre ville, c'est dommage qu'on nous reçoit pas avec du thé à la menthe c'est la base pour un hammam orientale, mon maillot est rentré délavé à cause de la piscine, dommage que ce soit mixte.
Un moment de bien être de détente et d évasion je conseille vivement pour se ressourcer.
Fabuleux décor pour ce très grand hammam qui reste malgré tout intimiste Le service est vraiment très bien, très bon acceuil Les masseuses ont été parfaites, efficaces et discrètes, l application de rhassoul après le gommage au savon noir était juste divine La salle de repos était exquise, j ai aimé les gros coussins moelleux et le ciel étoilé Très bonne idée aussi le thé à disposition et jolie salle à déjeuner Les vestiaires sont très cosy et j ai apprécié qu il y ait ces joli flacons de gel douche dans toutes les douches Bref, un vrai coup de cœur ❤
Personnel très gentil et serviable, un bon endroit pour passer un agréable moment de détente et surtout attractif niveau prix Avec hammam, bain froid, hammam chaud et petit thé très bon! 👌🏼
Endroit très reposant et super cosy ... réel coup de cœur pour cet établissement
Hélas le soin ( gommage )a été réalisé par une non professionnelle , dos irrité pendant une semaine ! Dommage
Je venais pour la première fois avec mon conjoint et nous voulions passer un moment de détente pour son anniversaire Ce fut en infime partie agréable mais nous avons tout de même retenu aussi quelques points négatifs et cela est dans un but d’amélioration bien sûr Le lieu bien que chaleureux à notre arrivée et qui nous met de suite dans l’ambiance laisse place ensuite à quelques déceptions : espace hammam beaucoup trop bruyant, tout le monde parle très fort et dans un endroit comme celui-ci on espère un peu de calme pour se détendre (le chuchotement devrait être préconisé à l’arrivée des clients pour le respect d’autrui), les douches et toilettes n’inspirent pas la propreté maximale, rideaux de douche en plastique et défectueux, pas de distributeur de savon ou sinon vide Nous avons fait un soin gommage, l’endroit était assez glauque et sombre Nous aurions apprécié un lieu plus typique et plus chaleureux Le gommage était bien et très intense… après de trop nombreux passages au même endroit dans le dos…j’avais l’impression de ne plus avoir de peau, sensation de brûlure mais sinon sur le reste du corps c’était parfait et la peau est très douce après coup Le personnel est en partie agréable C’est un joli lieu qui malheureusement n’est pas exploité à son max
C'est toujours un plaisir de me rendre à Les Cent Ciels, on entre dans un tout autre univers dès qu'on y pose le pied ! Le personnel est sympathique et aux petits soins. C'est juste dommage que certains clients confondent cet endroit avec la piscine municipale (bruyant dans le hammam ou la piscine)
Hamam assez bien équipé, un dépaysement au cœur de Strasbourg même si un peu cher. Le personnel est assez sympathique dans l'ensemble. Les deux étoiles manquantes sont dues à la mixité et à l'arrêt des créneaux femmes ; c'est bien dommage et je pense que vous perdez une grosse clientèle. Pour celles qui se posent la question, oui il y a quand même pas mal d'hommes, beaucoup de couples et certains seuls.
Hammam de qualité. Néanmoins, déçue car j’avais réservé ce jour pour le repas du midi et on nous annonce a 13h que le traiteur n’a pas livré les produits … aucune compensation proposée .. je me suis donc retrouvée à devoir choisir entre sortir manger et donc faire une croix sur le Hammam ou rester et ne pas manger.
Habituée des lieux, j'ai été un peu surprise par l'augmentation substantielle de l'entrée (+5€ sur une entrée à 35€ initialement). Deuxième mauvaise surprise : la présence d'une famille avec un enfant d'une dizaine d'année. Cris incessants qui résonnent sans discontinuer pendant plus d'une heure. Aucune réaction des parents. A ce prix là, on aimerait un peu plus de calme. Peut-être faudrait-il mettre à disposition des plages pour les familles, ou interdire les moins de 14 ou 16 ans, comme en Allemagne dans les thermes?
Magnifique, agréable, reposant. Personnel très sympa et les massages sont divins
Déçu! Je fais une demande pour un bon cadeau, qui devait être envoyé en 48h après trois appels téléphoniques avec chacune une version différentes on me dit que mon colis est partie mardi pour au final me dire qu’il a était déposer que le vendredi soir sachant qu’il me le fallait pour le week-end. Pour ensuite venir me le déposer dans ma boîte aux lettres mais dans un état vraiment pas fameux pour un cadeau. Manque de professionnalisme total de la part de l’équipe! Moi qui voulait faire découvrir le lieu je suis vraiment déçu.
Lieu agréable, je suis venue à un moment où il y avait très peu de monde, c'était très reposant. Le hammam est beau et bien chauffé, le coin piscine est relaxant. Ce qui m'a dérangé c'est les personnes qui venaient avec leur téléphone portable et que l'une d'entre-elles écoutait des messages ou des vidéos dessus, cela devrait être interdit rien que par respect envers les autres clients. C'est la première fois que je vois ça dans un hammam. Par ailleurs, j'ai trouvé que le thé vert à disposition en libre-service, présenté dans un thermos, était tiède et mauvais, c'est dommage car on avait l'impression de se retrouver dans une cantine plutôt qu'autour d'un thé chaleureux. Cette partie du rituel contrastait étrangement avec le reste du hammam, accueillant et bien entretenu.
Merveilleux ! Le soin Voie lactée m'a apaisée. Jeannette masse vraiment bien. 1h30 de bonheur et de bons conseils ! Merci beaucoup. Je recommande !😊
si vraiment dommage avant y'avais des jours uniquement pour les femmes. si derrière année je voulais yaller malheureusement si devenu mexcte
Très bel endroit mais cher de mon point de vue. Hygiène un peu négligé. Personnel agréable et arrangeant
1 étoile parce que j appréciais l’endroit. Agencement déco Waw. Un dépaysement inespéré. . Je trouvais des créneaux un peu plus calme. Et franchement c’était bien. En fesait abstraction du personnel qui peut donner un sentiment de froideur pour certaine et d’hinospitalite. Mais alors depuis la pandémie changement pas de créneaux femme. Ça c’est rude quand on avait qu une hâte pour s’y ressourcer.
Hello, visité le 4 décembre. Le personnel est très sympa. Les installations son top. L'hygiène est nickel. Le thé est super bon Je recommande fortement . Meilleur hammam de Strasbourg.
Je mes une étoile car je suis très déçu nous étions des clientes régulières durant le temps où il y avait un jour par semaine réserver aux femmes, j’y suis retournée un mercredi ont m’annonce qu’à présent c’est mixte tout au long de la semaine… ont a pas forcément envie de transpirer et de se détendre avec des hommes poilu… sa donne pas envie de se relaxer vraiment domage mais nous avons trouver un autre hamamm qui se consacre un jour par semaine aux femmes
Superbe endroit gaché par des personnes qui confondent Hamam et bar. À eviter le vendredi soir…
Les infrastructures vieillissent. Les casiers ne sont pas pratiques. Il manque des explications à l’entrée pour par exemple éviter que les gens laissent leurs peaux mortes partout. Manque de la signalétique et des règles à respecter. Les soins sont et restent de bonne qualité. Le reste est en dessous de ce qu on attend d un hammam. Pas de thé à dispo sauf au salon de thé, juste une fontaine à moitié cassée.
Hôtesse d’accueil très désagréable au téléphone, j’ai vraiment eu l’impression de la déranger, pour rester poli, avec deux trois petites questions, vous perdez des clientes c’est bien dommage.
Concept très agréable, gâché en partie par une clientèle type Club Med qui réservent sa place au hammam de façon sauvage en posant leur paréo ... sans revenir. Sur 2h de présence, il y avait toujours plus de places réservées pour rien que de personnes réellement dans le hammam. Dommage.
J'ai eu l'occasion de tester le hammam les Cent Ciels à Boulogne (un grand plaisir à chaque fois. Ils mettent la barre haute pour la comparaison), à Bordeaux et j'avais hâte d'essayé celui de Strasbourg. Déjà, les soins ne sont pas fait de la même manière. J'avais l'impression que la personne qui a fait mon gommage et mon massage était pressée d'en finir! Zéro attention. Limite désagréable. J'en suis ressortie avec une impression d'avoir dérangé, ce qui est un comble quand on souhaite se détendre. Grand potentiel d'amélioration car l'endroit est très beau et les équipements sont tops!
A BANIR ! A VOMIR ! J’y étais déjà invité une 1er fois… D’ailleurs une femme c’était ouvert la jambe dans la piscine point elle avait été suturée maintenant je comprends pourquoi ! Je voulais absolument un hamam ouvert tardivement… 2e fois que jy vais mais la fois de trop ! C’est bien la dernière ! Trop cher pour ce que c’est l’infrastructure et en effet super dangereuse.. notamment la piscine !!!!! Personnel exécrable non professionnel et le massage ? Peut-on appeler ça un massage ? +de100€ ! C’est révoltant !
Malheureusement beaucoup trop bruyant ! Dommage car l'endroit est joli, spacieux, et propice à la détente. Il faudrait prévenir les personnes dès l'entrée de la nécessité de chuchoter. Certaines personnes se permettent de parler très fort. Aussi,les casiers sont attribués à la suite ce qui fait qu'on est toutes serrées dans un coin du vestiaire. Il s'agirait de disperser les clés de casiers pour + d'espace entre les personnes. Instructions pas hyper claires lors de l'acceuil,bien que le personnel soit plutôt aimable.
Bonjour, Le bâtiment est très beau les salles sont belles mais il manque..... Un esprit du lieu, des personnes entousiastes, un accueil, un vrai... Pas vraiment un bon moment, heureusement, une discussion avec une dame d'origine Marocaine très sympathique..... elle aussi très déçue.Ou est le restaurant ???
Très bien accueilli pour notre première visite, décor très sympa. A refaire
Dommage qu'il n'y ai plus de créneaux réservés aux femmes. J'avais bien aimé l'initiation avec le savon noir suivi du gommage. Tant pis nous irons ailleurs.
Déçue par l’infrastructure ! 36 e l’entrée c’est cher pour ce que c’est , pas de gel douche à disposition, l’eau qui remonte dans la douche du hammam , qui débordée . Je ne retiens que le soin qui a été super ! Le reste laisse à désirer ! L’accueil est à améliorer. Je déconseille à mes proches et amies d’y aller .
Sympa mais sans plus. Il manque une diffusion d odeur et d huiles essentielles dans les différentes pièces ( couloirs, salles de repos etc ). Dans ce type d endroit l ambiance est capitale et les odeurs y contribuent. Dommage cela reste un peu froid
Très belle expérience pour moi. Les odeurs et les textures des produits utilisés pour le soin visage anti âge sont très agréables et Les gestes de la masseuse sont d’une douceur et d’une finesse incroyable !
Très bon hamam, mais cependant les employés irrespectueuse.. Nous sommes aller entre amies (3 jeunes filles) et on s’est fait engueuler comme des enfants parce que des touristes anglaises n’étaient pas contents qu’ont soit là à la piscine. Ont a conclut que la priorité c’est bien les touristes.. C’est dommage car nous ne mettrions plus pied à ce hamam.
Magnifique endroit, Une décoration à se depaysager de Strasbourg et à en couper le souffle juste magnifique ! endroit relaxant, apaisant, personnels accueillants et bienveillant merci à Jeannette pour le soin ainsi qu'au membre du personnel pour leur gentillesse à bientôt !
Deception totale en ce qui concerne les massages… si vous êtes venues pour vous délasser et enlever vos tensions C’est raté. Attendez vous a de simples caresses pour un prix exhorbitant et un effort minimum. Nous avons partagé notre déception avec l’hôtesse d’accueil qui n’a absolument pas réagi ni même fait part d’empathie. Idem pour ma mère avec qui je souhaitais partager ce moment de “détente”. Très dommage, nous ne reviendrons pas.
Bonjour Je viens de sortir à l'instant de mon massage et comment vous dire.... Un fiasco royal... le massage était en fait des caresses je suis plus stressée pendant et après le massage qu'avant... J'ai eu beau demander à la masseuse un peu plus d'énergie sa seule réponse à été je vais essayer.... 90e pour ça... quelle déception !!! À éviter
Première fois pour nous dans cet établissement et nous avons adoré. Le prix est vraiment super étant donné qu’on peut accéder aux espaces en illimité. Le repas était également bon mais un peu cher.
Un superbe endroit qui permet de prendre soin de soi et de s'évader un instant ! J'y ai passé un super moment ! Je reviendrai sans hésiter !
J’ai trouvé mon havre de paix, la personne qui m’a fait le gommage était très aimable et soucieuse de bien faire, je suis un peu déçu je n’ai pas pu avoir de thé à la menthe et je trouve que pour le prix c’est un peu chère pour ce qu’on propose bref j’ai tout de même passé un bon moment.
Première expérience au Hammam les Cents Ciels, et experience extraordinaire! Personnel à l'accueil hyper courtois, belle décoration, le repas était très agréable. Ça était une découverte en duo et une très belle découverte. Je recommande vivement l'endroit
Je recommande. Le.plus agréable est quand le.lieu n'est pas trop fréquenté. Quoi qu'il en soit c'est un moment se détente et de lâcher prise qui s'offre à vous.
Très déçu… repas cher et réchauffé , même pas une tranche de pain. Je vous conseille de vous restaurer avant . Personnel pas très aimable. La dame à l’accueil en décrochant le téléphone râlait. Ensuite elle se plaint qu’elle est encore un massage à faire après. Enfin… Je pense que c’est le genre de choses qu’on a pas besoin de dire devant les clients !La petite serveuse elle carbure, pendant qu’à l’accueil on blablate … les personnes qui vont à la piscine après le hamam ne se douchent pas, eau piscine pas très propre et un peu trouble. C’est dommage car le cadre est magnifique.
Superbe expérience! Un moment de détente hors du temps, personnel accueillant et aux petits soins. A refaire!
Très bel endroit pour s'évader du quotidien et prendre du temps pour soi. Les massages sont divins, et le personnel très agréable.
Un rendez vous calme serein hammam chaud, froid, sauna,piscine,massage,repos,soins du personnel accueil sympa tout en douceur. Faites y un tour absolument.
Avis mitigé pour y avoir étais 3 fois pour un massage ce dernier en date du 13/05/22 à 17h étais extrêmement décevant la Clim étais trop forte le massage n’avais rien d’agréable dés geste brusque et mal exécuté je suis reparti plus stressé que détendu et 65 de gaspiller Cependant le lieu et très bien tenu et l’espace bien être très agréable. Dommage que toute les masseuses ne sois pas au même niveau de compétences.
Coin détente avec lit reposant mais peu de place. Le hammam bien avec différent niveau de chaleur mais il manque les odeurs par huile essentielle.
Très beau lieu en centre-ville, apaisant et ressourçant. Nous sommes venues un samedi matin et c'était idéal car peu de monde ! Un EVJF est arrivé peu avant notre départ et malheureusement les lieux étaient plus bruyants et moins reposants ... Privilégiez des créneaux calmes pour en profiter pleinement !
J'adore y aller, l'espace est grand et on y passe toujours un bon moment. Cependant en forte période d'affluence je suis parfois déçue du manque de rigueur du personnel : la salle détente ne peut produire son effet lorsque les clients sont trop bruyants à l'accueil juste à côté (notamment arrivées d'evjf!) Ou que des messieurs ronflent allègrement en pleine salle de repos. Ou encore les couples aux relations douteuses dans la piscine... Tout cela devrait être géré par le personnel pour favoriser une harmonie d'ensemble. Ces points négatifs risquent a mon sens de manquer la fidélité de certains.
Un IMMENSE MERCI à JANNET pour cette évasion lors de mon rituel éclat plus ! Elle a été au top , super conseils , cette parenthèse a été réussie grâce à elle merci encore ! Très bon endroit pour se détendre je reviendrai !!
Un endroit à la fois relaxant et dépaysant! Le personnel est souriant,accueillant. J ai passé un après-midi avec ma fille à profiter des infrastructures et terminé par un massage à base d huile. C était juste magique.
Lieu qui veut le coup, pour un bon moment de détente. Le thé à volonté 🤫 .... dans la salle de repos est un délice !! A ne pas loupé
Locaux propres, personnel accueillant et super serviable. The à la menthe offert. Cependant, les gants de toilette sont facturés donc prenez vos précautions !! En tous cas je recommande : 33e pour un temps illimité, le rapport qualité prix est très bon !
Super endroit, très bonnes prestations. Accueil et ambiance chaleureuse. Un super massage. MERCI à Florence! J'adore ❤
Lieux agréable déco magnifique .En revanche le tajine et pastilla n'étais pas très bon un peu déçu du restaurant
Lieu magnifique, propre et accueil très sympathique. Je n'ai pas été au hammam, juste un massage de 55 minutes. Excellent.
Je suis revenue pour la 3eme fois, pour un pack serenité, j'ai été cajolee par Jannet, une professionnelle hors du commun, vraiment rien à dire, tres tres contente de sa prestation que ce soit le gommage ou le massage. En plus d'etre adorable et de bon conseils, elle fait du travail vraiment super. Pour avoir deja fait des massages, des gommages et meme dans ce centre auparavant, Jannat est la meilleure experience pour moi pour le moment. Gardez la dans la team elle est en OR!!!!
Petit endroit sympathique. Bon accueil , un bon repas. Une serveuse très gentille .Effectivement c'est bruyant mais c'est les clients qui sont pour certains indisciplinés.
Découverte de cet endroit un dimanche en fin de journée pour un massage du corps et un soin du visage. Jeannette, charmante et très pro, m'a fait passer un excellent moment de détente et de déconnexion.Par leurs odeurs et douceur, les produits utilisés sont une invitation aux voyages. Le temps accordé a été plus long que prévu, une sensation de bien être et de détente a été atteinte .Le thé à la menthe a été bienvenu en fin de scéance pour m'aider à repartir car j'aurai bien dormi sur place. A refaire très vite 🤗
Beau Hammam aux senteurs et déco Orientale. J'ai adoré mon après-midi passé dans ces lieux. Massage excellent
Lieu sublime et reposant, le dépaysement est garanti. Tarif un peu cher comparé à d'autres hammams, et les prix ont encore augmenté depuis le covid.
Très bel endroit mais accueil vraiment pas sympathique (au téléphone et sur place) Peignoir troué. Plus de thé à la menthe qui après avoir été réclamé n'a jamais été rapporté. Oubli de nous fournir le savoir noir et le gant avant notre soin.
Très bel accueil ! Nous avons adoré l'accès en illimité des différents services (hammam, piscine, salle de thé, salle de repos et sauna !). Le massage et le gommage était de qualité et fort agréable ! Nous avons adoré notre expérience ! Le repas était délicieux ! Merci a toute l'équipe ! Seul bémol pas de douche dans les vestiaires hommes mais pas cela n'est pas dérangeant ! Nous reviendrons avec plaisir !
Lieu qui pourrait briller et sortir du commun si il n’y avait pas un cumul de « petits détails » qui fait perdre en prestige et prestation de qualité: propreté à revoir dans la piscine (cheveux) ou dans les douches du hammam (évacuation bouchée qui nous fait tremper les pieds dans une mare trouble), amabilité et sens de l’accueil du personnel ultra limite! Absence d’intimité (bruit), temps dédié raccourci lors du massage… Bref, vu les tarifs, on souhaiterait ne pas devoir relever ces « gros inconvénients »…
Personnels au top ! Les peignoirs et les tongs sont un peu fatigués. Le mobilier du salon à l étage trop kitsch et fatigué également. Le moins, je réserve un soins sur internet à 75€. Au moment de payer on nous en demande 80€. Vraiment pas correct. Sans compter quelques bugs au niveau de la réservation !
Les lumières tamisées ne sauraient cacher les moisissures sur les assises de la salle de repos de l'étage. Une des tables de la salle de restauration est d'un parfait tranchant... A changer ! L'accueil, quoique très sympathique est altéré par un manque d'anticipation : Proposer des tisanes en salle de repos suppose qu'on s'est assuré de leur seul approvisionnement. Enfin, l'entrée et sa porte coulissante qui est aussi un passage obligé en peignoir est très surprenante , et pour le moins revigorant. A 55 euros l'entrée pour deux... je ne ferai pas usage de la carte dite de fidélité...
Alors j adore ce lieu, le seul hic c est la personne qui vous acceuil. Je crois qu on recrute dans les prisons. Quant on va dans un lieu pour se détendre. Le commencement c est l accueil. La fois précédente j ai eu une personne adorable. Donc j y retournerais avec plaisir en faisant abstraction de cette personne.
Accueil chaleureux, lieu magnifique, un vrai dépaysement. Rapport qualité prix excellent , ont n'as adoré. Vraiment à refaire, je recommande pour un vrai moment de détente
Les créneaux réservés aux femmes ont été supprimé; c'est bien dommage !! Hammam propre et bien aménagé. L'eau de la piscine est un peu fraiche.
Très bel endroit pour se détendre et oublier ses soucis 😹 La décoration est magnifique et vous plonge tout de suite dans un voyage oriental. Le personnel est très courtois et a l'écoute. Ils proposent plusieurs types de soins avec des formules variées allant de 32 e à 190... Je recommande à 1000%
Tout est fait pour qu'on s'y sente bien. Les masseuses adaptent le massage (doux moyen ou appuyé) et si vous avez des zones sensibles. Elles prennent le temps de bien faire les choses et vous donnent même des conseils pour les jours qui suivent le massage (hydratation, étirements, respiration). Possibilité de boire un thé à la menthe c'est un peu restreint à cause du Covid mais pas le choix. On y a été deux fois et à chaque fois un super moment on se sent très bien en sortant, soulagé des tensions et en plus. Massage à l'huile d'argan et huile essentielle de rose.
Un lieu merveilleux et agréable, reprenant la tradition millénaire d'Orient, qui faisait partie de ma routine de soin avant Covid. Un 5 étoiles quoi! Hélas la direction a supprimé TOUS les créneaux disponibles pour femmes uniquement. Quel dommage, c'était un plaisir de se retrouver entre filles, sans stress... ce n'est pas une question de religion mais une pudeur naturelle qui invitait à ce choix, dans la tradition du hammam. Grande déception vraiment.
Le lieu est parfaitement décoré, les personnes de l'équipe sont toutes plus attentionnées les unes que les autres. Jeannette a été merveilleuse dans mes soins, très appliquée et pédagogique. La piscine est un vrai plus. La partie chaude était un tout petit trop chaude pour moi, presque brûlante. Le thé au moment de la détente était délicieux. Une très belle découverte. Merci à l'équipe
Hammam un peu sale. Manque de lumière notamment au bassin froid où c'est complètement plongé dans le noir. Pas possible de se laver au hammam. Hammam qui est construit presque comme un sauna
Première expérience pour moi au hammam et très réussie, endroit magnifique personnel accueillant, bulle de calme et de détente
Personnel accueillant sympathique endroit convivial et niveau propreté 7/10 le restaurant et succulent produits frais et sympathique la serveuse une grande gentillesse et professionnel on peux s’améliorer le sauna 🧖♀️ ne fonctionne pas vraiment dommage 🤷♂️
J’ai réservé 3 rituels pour moi et mes amies il y a plus d’un mois dont un rituel éclat et 2 hammam simple pour samedi car c’est spécialement réservé aux femmes et 3j avant notre départ en vacances, je regarde sur le site et il s’avère que depuis juillet les mercredi et samedi à cause d’une forte demande ils préfèrent élargir leur plage horaire pour les journées mixtes choses qui ne se fait pas car il y a des femmes voilées qui y vont également et sont disponibles que les samedis ! Très déçu !!
Personnel d'accueil certe agreable ...mais oublier les massages alors qu'il n'y a quasiment personne ...professionnalisme a revoir...déçu je ne recommande pas.
Très bel accueil et personnel souriant. Très beau hammam et répartition des salles pratiques. On recommande vivement !
Le lieu est magnifique mais certaines n'ont pas compris que c'est aussi un lieu de détente et non une basse cour. Aujourd'hui on ce serait cru à une récréation 😞 dommage....
Parfait ! Au top ! Accueil sympathique. Massage PARFAIT . J avais un coffret mère-fille et le massage en.duo était juste parfait. Masseuse douce et agréable. Juste u. Moment magnifique
J'ai réservé 2 massages 3 semaines auparavant pour une amie et moi. Au moment du rendez vous, on m'annonce que mes réservations n'ont pas été prise en compte alors que la personne que j'ai eu en ligne m'a confirmé en avoir pris note. J'avais prévu ce soin pour mon amie spécialement venue de Paris. La personne a l'accueil ne s'est ni excusée, n'a pas Cherché à voir d'où pouvait venir l'erreur et ne nous a pas proposé de solutions alternatives. Je me demande même si nous avons eu droit à un au revoir.... En tout cas le manque de rigueur m'a refroidi et ne recommanderai pas cet établissement
Expérience magique. Les soins sont topissimes. Le cadre est magnifique. J y retournerai pour profiter du Hamam de la piscine cause covid c était fermé
Je suis venue cette après midi pour faire un gommage du corps ainsi qu'un modelage du corps, la professionnelle qui s’est occupée de moi, a fait de ce massage un pur moment de relaxation et de cocooning! Un grand merci pour sa douceur ! Rien de mieux pour se détendre, je recommande ! ☺️
Un moment toujours sublime et hors temps avec une sympathique équipe. De quoi oublier le contexte actuel pendant 2-3h. Merci à vous !
Après avoir reçu un soin en cadeau, j’ai pris rendez-vous sur le site internet (super simple et fiable pour le coup)! J’y ai été un dimanche après-midi, j’ai pu profité d’un petit endroit de calme et de douceur presque seule! Je recommande 1000 fois, accueil chaleureux et souriant, cadre agréable, soins incroyables, je me sens comme neuve! Une première expérience réussie, j’y retournerais :) Petit plus: le thé offert avant de retourner braver le froid et la routine!
Franchement exquis. Je recommande totalement, personnel doux agréable, la jeune femme qui m’a accueilli m’a offert un thé, l’ambiance est apaisante, le massage génial, + des conseils de la part de la femme qui vous fait le massage. Super, juste que si vous souhaitez réserver, appellez directement le site n’est pas super au point côté prise de rdv !
Le soin (hammam + gommage) était prommetteur, malheureusement la réservation n'a pas été enregistrée sur le bon jour. Nous avons donc été rajoutées en dernière minute sur un planning plus que débordant pour le personnel des lieux (les masseuses n'ont absolument AUCUN repis entre chaque soin), la qualité s'en est donc ressenti. Sans parler du hammam dont les odeurs d'égouts se sentent jusqu'à l'extérieur... La beauté du lieu sauve la dernière étoile 😉
Découverte pour moi de ce lieux hors du temps. J'ai adoré. Un vrai moment de détente, on s'y sent vraiment bien. Tout est spacieux, personnel aux petits soins.
Un bel endroit pour qui aime les hammams et massages. Il y a aussi une belle piscine de 12m et un sauna. Ma masseuse avait des doigts de fée. Très agréable !
Un moment de détente et de calme dans un très beau cadre. Je recommande cet endroit d'où l'on ressort calme et apaisé.
Accueil de qualité, personnel aimable et à l'écoute, cadre agréable, soin de qualité.
Superbe fin de week-end en perspective avec mes copines mais ce fut utopique de notre part. Le lieu est très beau mais ceci est le seul point positif de ma visite. Les vestiaires.. 2 douches seulement, pas de lumière dans l’une d’entre elle. C’était ma première visite dans ce lieu pourtant « renommé » à Strasbourg et c’est à se demander pourquoi. Soin prévu à 18h00 (soin douceur extreme durée 2h30) il faut venir 1h avant pour se relaxer dans la partie SPA, piscine gelée, hammam bruyant, un petit savon et gant nous ont été donnés à notre arrivée mais pourtant interdiction de se frictionner avec le gant dans le hammam pour cause d’hygiène COVID, ce que l’on nous avait pas dit et une fois commencé on se fait sermonner. NB pour le personnel : la prevention vaut mieux qu’une crise d’hysterie. Fanny, ma chère Fanny, l’organisation et la connaissance de votre planning n’est pas votre point fort. Après m’avoir cherché 15min en avance puis me laisser attendre à nouveau au hammam pour finalement commencer le soin à 18h, ce dernier fut un camp militaire « sur le ventre » « sur le dos » « douchez vous » « huile d’argan et figue » rien de reposant ! La vie ne nous oblige rien et je pense que si l’on n’aime pas son métier il serait temps de se reconvertir en officier de police. Le soin à duré 12 minutes, gommage+douche+enveloppement d’huile. On me dit de patienter, j ai eu le temps de boire l’intégralité de la théière, pendant que je patientais mes copines ont eu elles la chance de se relaxer avec 2 superbes employées. Je me suis demandée si j’avais eu l’apéritif du soin, et non, illusion, 1h de hammam et 10min de soin 75€... message adressé à la direction : il serait temps de se séparer de certain membre d’equipage avant que le bateau chavire... je pensais tester ce SPA afin de pouvoir realiser des bons cadeaux à offrir pour les fêtes de fin d’année mais c’est hors de question que je fasse subir ça à quelqu’un de mon entourage. Un grand merci à Elisa qui a été compréhensive et navrée pour moi.
Tres bon hammam .propre ,détente assurer. Un vrai régal
Très décevant...aucun respect des normes sanitaires. Douche sale, plus de savon dans le distributeur. La personne qui m'a massé portait son masque sous le nez. Pièce sans fenêtre, je me pose vraiment la question de la ventilation....pour un moment détente c'est complètement raté, je suis ressortie plus tendue que jamais.
Un dépaysement total, une culture très expressive et agréable à souhait en plein centre de Strasbourg, avec à la clé détente et douceurs du Maroc.
Super lieu pour se détendre, surtout si vous avez la chance d'y aller un jour où la fréquentation est modérée : zen assuré ! La salle de repos est un peu étroite (surtout en comparaison avec celle de l'établissement à Lille) mais le thé à volonté est très appréciable !
Réservation faite pour le 12/8/2020 à 10h. Une fois arrivés sur place à l'heure demandée, les portes du hammam étaient fermées et personne ne répondait au téléphone. La moindre des choses aurait été de prévenir que l'établissement ne serait pas ouvert. Je ne recommande pas cet établissement.
Magnifique hamman sur le plan esthétique, trés satisfaisant au niveau logistique, idéal pour ceux qui aiment le principe: on s'y détend et se nettoie avec plaisir. Cependant j'ai trouvé que l'accueil était correct et poli (c'est déja ça) sans être franchement accueillant, convivial ou chaleureux. Petit bémol: ils répondent rapidement pour les réservations, beaucoup moins pour les objets perdus... Conseil: à faire sans bijoux!!
J ai emmener ma femme impatiente de faire un hammam avec soin résultat je l ai laissé 2 heures elle est ressorti en pleurs tout simplement parce que certaines employés ont aucune connaissance de ce que veut dire le mots soin et detente et par dessus tout aucun respect pour le client je n'ai jamais vu un tel comportement Je conseille à personne de fréquenter ce genre de lieu C est un désastre
Super espace, équipe souriante merci a Helena pour ses bon soins. J’ai réalisé ce jour un soin visage et j’ai bien l’intention de renouveler l’expérience.
Déçue, autant j’avais plébiscité ce lieu, autant aujourd’hui je déconseille. Accueil très très long, le personnel a été renouvelé, j’avais un bon cadeau avec un massage de 40 min je n’en ai eu que 25. Massage fait par une personne débutante qui ne maîtrisait rien. Un gros doute sur l’huile utilisée (huile neutre). Les toilettes et les douches à revoir. Chasse d’eau cassée au niveau des salles de massages, douches qui sentent mauvais et pleines de cheveux. Bref, je n’y retournerai plus, je n’offrirai plus de cadeau dans cet établissement.
Plongée dans l'ambiance orientale. Bon endroit pour se détendre. Par contre le repas n'est qu'une prestation traiteur. Personne ne sait ce qu'il y a dans le plat. Le rosé et le kit sont servis à température ambiante... Bref à éviter.
Je me suis rendu pour la première fois , et j'ai bien aimé l'endroit qui est dans un décore oriental qui nous fait voyagé aux magrebe , très propre, des douches a chaque coins du SPA qui sont très pratique, des vestiaires aux top ! J'ai mis 4 étoiles car les hôtesses d'accueil donne bien les explications sur tous mais pas dans le hammam et les consignes pour l'hygiène surtout concernant la piscine, je me trouver dans la piscine j'ai vue débarqué 3 personnes qui on pas pris de douche avant alors qu'il été bien écrit sur la pancarte a l'entrée de la piscine. le spa est parfait mais certaines clientes manque de discipline car elle parles très fort avec leurs amis en ce croyant aux café du coins, dû coup on arrive pas a ce détendre C'est dommage. Mais si cela s'améliore le spa sera le meuilleur de Strasbourg !.
Hammam très propre et agréable, la piscine est petite et la pièce résonne énormément. Côté boissons, il faudrait rajouter de l'eau à côté du thé et chauffer un peu plus le thé. Tout le personnel est très sympathique et souriant !
Dépassé par sa popularité.. Le soin apporté à l'accueil de la clientèle laisse à désirer. Le repas était bon mais la propreté des tables est vraiment à revoir. Manque de soin. Les odeurs des douches et des toilettes insupportables. Et le hammam chaud n'avait pas été mis en route. Déçu. Au prix où on paie nous sommes en depit s'attendre un service impeccable et une tenue irréprochable de l'établissement. Dommage. Tout était pourtant parfait la 1ere année d'ouverture
Avec son décor typique, on a le droit de se relaxer dans une petite bulle en dehors du temps. Personnel très agréable, décors superbes et spa relaxant. J'y retourne d3s que je peux.
Cliente à l’ouverture, c’était un endroit magnifique mais je suis vraiment déçue ! Le thé à la menthe n’est plus offert, la salle de sport n’est plus accessible , la piscine est congelée, le grand hammam n’est plus assez chauffé et le tarif a augmenté. Quel dommage ...
Perdu en qualité ! Manque d’hygiène et personnels pas très aimable on a l’impression de les déranger et une en particulière qui en avait strictement rien à faire de leurs mesures d’hygiène son masque était sous le menton et ça façon de parler laisse à désirer je pense qu’il faudrait changer de vocation! Ensuite douche RÉPUGNANTE string jetable accroché au rideau de douche et qui traîne par terre dans les vestiaires odeurs d’égouts dans les douche et en prime plus de lumière dans la douche. Choquées de l’état de l’établissement nous en avions touché un mors à la réception et on nous a juste répondu « désolé mais vous pouvez nous sauver en expliquant tout ça sur Google avis car nous quand on remonte les choses personnes ne nous écoute » je suis à la fois choquée énervée et en même temps j’ai de la peine pour le personnels qui en arrive au bout et du coup ça se fait ressentir au niveau de l’établissement... faites quelques choses avant que l’établissement ne coule..
Une parenthèse enchantée en plein Strasbourg, les odeurs d huiles parfumées .vous envoutent dès notre arrivée. Le personnel est agréable et discret, tout est très propre, on s y sent parfaitement bien.
Super accueil massage et dîner la premiere fois. Quper soin rituel eclat plus aujourd'hui le vrai bonheur. Merciiiii les copines pour le bon cadeau. L'équipe pour l'accueil toujours top et Pauline pour le soin
Déception! Formule à deux pour 55eu jusque là tu te dis c'est génial... Un sauna rikiki à l'étage, au sous sol une grande salle de hammam (ouai sans plus), une piscine froide vu la météo c'est pas top et un petit hammam chaud... A ce tarif là, je m'attendais à bien mieux ! Pour un gommage supplémentaire au savon noir c'était 23 eu en plus (pour soit disant 15 minutes de soin) en réalité à peine 10... Et le thé est offert.. enfin quand il en reste. Pas faut de l'avoir signalé mais apparemment trop d'occupation à l'accueil pour nous servir. Je ne recommande pas!
Un peu déçue.. Formule à 2 avec massage et repas, massage de 25 minutes...... Une grande salle de hammam, une piscine froide et un petit hammam chaud, et c'est tout.. A ce tarif là, je m'attendais à bien mieux !
Hammam typique, on ne se douterai pas qu’il se trouve à cet endroit car il est bien caché mais après avoir passé cette grande porte en bois on y est il n’y a Pas de doute. Le personnel est accueillant dès votre arrivée. Lieu propre et bien entretenu, les effluves des parfums et bougies sont très appréciables.
Soin du visage catastrophique. Ce moment qui etait censé être un moment de détente s'est transformé en boule de stress. La veille j'appelle pour savoir si j'ai besoin d'amener de quoi me laver on me répond que non c'est juste un soin du visage que je ne dois prendre qu'une trousse de maquillage éventuellement. Je précise bien que j'ai un rdv après. J'arrive ce jour en reprécisant bien que je ne souhaite pas de produit ou d'huile sur mes cheveux. La personne m'applique une succession de produits sans aucune délicatesse donc je me retrouve avec les cheveux gras plein de noeuds, du gommage dans les narines et sur les épaules, un oeil qui brule ( parce qu'elle a fait couler son masque dans mon oeil). Résultat, je n'ai pas du tout profité de ces 25 minutes à 45€, et j'ai du annuler mon rendez vous suivant pour devoir rentrer me laver. Ce n'était pas la première fois que j'allais la bas et j'avais l'habitude d'offrir des soins à mon entourage, mais cest bien la dernière fois que j'y mets les pieds. Honteux de proposer ce genre de prestations à ce prix.
Génial ! Des soins et massages super. Un super cadre. Un excellent repas le soir... Mon époux et moi-même adorons ! Le seul bémol est que, par mesure d'hygiène, il serait préférable de ne pas autoriser les clients à se faire soi-même des gommages dans le hammam.
Évasion total un petit bout du Maroc à Strasbourg ! Vous êtes totalement dépayser la déco l'ambiance les odeurs l'accueil le personnel tout est réunis pour passer ETS très bon moment ! Vous êtes accueilli avec des explications et une visite guidée ! Vous avez un kit peignoir tong serviette et casier. La partie Hammam avec piscine et super il y a un espace détente avec un très bon thé. Le restaurant est sympa aussi on a pas testé mais il y a de bon plats tajines etc... J'ai eu un massage 30 min avec ma femme c'étais super bien accueil chaleureux ambiance apaisante, vraiment top rien à dire !
Cadre, décor et personnel sympa. Nous sommes adeptes des spas mais celui-ci nous l'avons trouvé plutôt moyen. La piscine trop petite et sombre. Le repas réchauffé au micro-ondes. Aucun avis sur les soins, pas fait. Aprem détente ok mais nous n'y retournerons plus...
Jai passer une super moment avec mon chéri ,vraiment détente et romantique 💖
Un moment hors du temps et rempli d'évasion. J'ai profité d'une belle matinée avec soin gommage tonifiant corps et massage un véritable délice. Tout est réuni pour vous faire passer un beau moment de détente entre les mains de véritables expertes! Le massage était vraiment superbe! Bravo! Je reviendrai avec grand plaisir.
Un agréable moment j'ai pris un soin éclat plus , j'ai adoré, l'endroit est magnifique dépaysement assuré , le bémol on m'a pose un masque visage et du razoul sur le corps le temps de pause de 15 mn se fait dans le hammam je n'avait pas le haut du maillot de bain enlever pour le soin je trouve ça génant , on m'a juste oublié pour mon petit thé a la menthe dans le coin repos ☹️ sinon bonne expérience global
Très bel endroit, dépaysement total en plein coeur de Strasbourg. Le personnel est avenant et les soins sont top. Dommage que nous ayons du demander 3 fois notre thé à la menthe apres le soin. Malheureusement malgré plusieurs demandes il n'est jamais arrivé... Petit Conseil faite attention à vos affaires : je me suis fait piquer mon savon noir + gant en craint pendant que j'etais dans le Hammam chaud (je l'avais laissé à l'entrée du Hammam en pensant que ça ne craignait rien...)
Malheureusement nous sommes ressorties très déçues d'un soin Jardin du Nil... Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. En plus des problèmes techniques avec les bains à remous, il est à noter qu'il n'y avait pas de vestiaire où déposer nos affaires (ni réelle installation où poser nos vêtements dans la pièce et qu'une partie a fini mouillé), qu'on nous a pas proposé de nous démaquiller avant le soin du visage (réservation faite en semaine, en début de soirée, donc après une journée de travail...), et qu'il n'y avait pas de douche prévue à la fin du massage à l'huile... J'ai pour ma part beaucoup apprécié le massage, mais ce ne fut pas le cas de la personne qui m'accompagnait :( Les gestionnaires ont fini par nous rembourser la prestation.
Le Hammam en lui même est très bruyant, mais le personnel est très professionnel, accueillant et aux petits soins. Prix un peu cher, mais vous voyagez réellement. De plus, il y a eu un problème de communication de la part d'une hôtesse pour le prix de la prestation choisie, le manager a tout de suite fait un geste.
Expérience assez réjouissante même si la fourniture de savon noir serait un plus au vu du ticket d'entrée. Personnel cordial sans être chaleureux.
Très décevant. Après avoir réservé un soin sur Internet et reçu la confirmation par mail, j'arrive au hammam en m'entendant dire qu'il n'y a pas de réservation. La personne à l'accueil était censée aller voir le responsable... pas de geste commercial sur l'entrée du hammam pour s'excuser. De plus groupe de filles très bruyant présent en même temps et personne pour leur dire de se taire...on peut dire adieu au moment de tranquillité avec un tel combo ! Sans parler de la nécessité d'aller réclamer son thé en cuisine avec le personnel qui discute tranquillement. Je n'y retournerai pas
Sublime ! J'y vais régulièrement, avec grand plaisir, pour un moment d'évasion, de douceur et de sérénité avec une équipe très sympathique. Le cadre, par ailleurs, est très beau.
Après-midi détente entre soeurs samedi dernier... agréable de se prélasser au chaud et au calme tant qu'il n'y a pas trop de monde. J'ai particulièrement apprécié le massage de 25 minutes ! Je recommande Juliette pour ses doigts de fée. Petit bémol : pour conclure nous avons demandé et attendu le fameux thé de bienvenue pendant 10 minutes et sommes parti sans le déguster ... dommage !
Lieu bruyant même la salle de repos à côté de la salle de restauration, soin très rapide et cela manque de zenitude/de silence. Donc budget élevé pour la prestation mais cela reste un moment fort agréable où hormis un maillot de bain, il n'y a rien à penser à prendre 😊
Un lieu unique au centre ville de Strasbourg. Idéal pour un moment de déconnection avec une amie. Nous y avons mangé, c'était super. Je regrette peut-être simplement le manque de bassins. Décoration superbe et personnel très sympa et à l'écoute de leurs clients. Attention vestiaire commun, on ne s'y attendait pas avec mon amie. Prévoir de mettre son maillot de bain à la maison si pudeur 😊
C'est chaque fois un plaisir de retourner dans ce lieu. Après avoir testé la formule mère fille il y a quelques années, je suis revenue pour un rituel Éclat plus et j'en suis ressortie enchantée. Cela est en grande partie du aussi à la bienveillance, l'énergie positive et les échanges que j'ai eu avec Marion. Merci à elle
Ambiance cosy, personnel souriant et serviable. Une escapade sans quitter strasbourg ! Aussi bien en couple qu’entre copines (le mercredi est réservée aux dames).
Ma fille nous a offert un bon cadeau initiation et dîner à mon mari et moi et nous avons pu nous détendre dans ce havre de bien-être à la découverte des rituels orientaux et tout çà dans une ambiance reposante et revitalisante. Etant retraités, ces bienfaits ont apaisé nos douleurs musculaires et notre circulation sanguine. Si j’avais dû le noter il y a un an, ma note aurait été mauvaise car nous étions déçus du restaurant mais étant un cadeau nous avons quand même profité du repas et nous en sommes repartis agréablement surpris La serveuse a été d’une extrême gentillesse, serviable et attentionnée à nos problèmes car entre les allergies alimentaires de mon mari et moi qui suis végétarienne, elle m’a proposé une alternative au tajine compris dans le menu et m’a fait à la place une belle assiette aux saveurs orientales comprenant un mélange de différents légumes orientaux accompagnée de brick au fromage, c’est une magnifique assiette ! Un petit clin d’œil à la serveuse car il fermait à 22h,nous étions au dessert à 22h10 et faisions le plus vite et dès qu’elle s’en est aperçue, elle nous a immédiatement dit de prendre notre temps et nous a même apporté un thé après Nous sommes heureux d’être revenus et je pense qu’il a dû y avoir du grand changement car nous sommes repartis très satisfaits.
Sympa pour la pause déjeuner... Tous les midis j’ai 2h de pause et travaillant près du tribunal, je me rends en ville pour manger mais il y a 4 mois, nous avions une réunion et 1h pour manger.Ma collègue m’a proposé de me rendre au spa pour déjeuner, j’étais étonnée car je ne voulais pas faire de hammam mais elle m’apprend qu’il y a un restaurant et que nous pouvons nous y rendre midi et soir sans faire de soins. J’étais sceptique car je ne connais pas les spécialités orientales, une fois arrivée, j’étais plongée dans cet univers oriental avec toutes ses senteurs La serveuse nous a conseillé l’assiette orientale et ce fut un délice,c’est un mélange de chouchouka, carottes au cumin, taboulé et salade marocaine accompagnée de brick à la viande et aux fromages. Nous avons apprécié de manger au calme sans le monde et le bruit des restaurants, la serveuse nous a offert un thé à la menthe avant de partir et surtout le service était rapide du coup nous avons pu retourner à l’heure au travail. Depuis nous y sommes retournées 3 fois et nous n’avons jamais été déçues
J'ai adoré. La prise en charge de la masseuse était exceptionnelle. Service client au top. L'entreprise peut féliciter ses troupes. Ils ont réellement était au petits soins.
Tout était top du début a la fin, rien a redire, nous avons passé un bon moment de détente entre filles lors d'un evjf. Personnel très sympathique et aux petits soins. De plus, une sympathique surprise a été offert a la future mariée. A très bientôt !!
Super dépaysement au niveau hammam et le cadre général mais la partie resto cela se ressent que ce n'est pas leur corps de métier. Malgré cela que le repas fut bon mais ce n'est pas pour autant que je recommanderais le resto
Un lieu magique où l'évasion est immédiate. Un massage d'une heure à vous emmener au 7ème ciel. Les tarifs sont élevés mais c'est l'endroit idéal pour une belle idée cadeau !
Super spa, personnels agréables. J'enlève une étoile car les vestiaire sont pour toutes les femmes ce n'est pas individuel donc très très embêtant quand on est pudique.... De nos jours même dans les piscines on a des cabines individuels 😉
C'était génial
Un cadre dépaysant à souhait. Des esthéticiennes merveilleuses. On perd la notion du temps dans cette bulle en plein milieu de strasbourg. Pett bémol par contre aux clientes qui confondent hammam avec salon de thé. Le hammam c'est la détente, la sérénité et le calme...c'est frustrant de vous entendre caqueter comme si vous étiez au salon de thé et ça gâche mm en partie la détente 😔
Un hammam en plein centre ville de Strasbourg. L'endroit est bien placé, les installations récentes et propres. Les installations sont bien conçues et spacieuse. La possibilité de faire un parcours complet entre un bain tiède, une salle tiède, une salle chaude et une salle froide est très agréable. Petit bémol, j'y suis allé un samedi et l'endroit est assez fréquenté. J'aurai préféré qu'il y ait un peu moins de monde pour profiter d'un moment plus calme. Il y a la possibilité de faire une séance de sport, de faire un sauna et de descendre au hammam par la suite. A essayer une prochaine fois.
Calme et exotique c'est pile l'endroit qu'il faut pour une séance détente loin du monde. Avec la formule initiation le repas est compris. Sans fioritures c'est simple et correct, bon mais sans plus. Le personnel est à l'écoute et disponible.
Ambiance hammam à souhait ! La décoration est totalement dépaysante et relaxante. L'établissement dispose d'un hammam et d'un hammam plus chaud, d'un bain froid et d'une piscine + douche et de salles réservées au soin. Également, une salle de repos avec des canapés où l'on vous sert du thé à la menthe et un petit restaurant en mezzanine. Il y a des horaires mixtes et femmes uniquement. Serviettes, peignoir et claquettes sont fournies. Vraiment au top même si un peu cher.
Un moment de détente presque parfait. Le cadre est fabuleux. Par contre , certaines personnes parlent très fort et d'autres utilisent leur portables, ce qui rend le moment moins reposant. Cela devrait être interdit.
Moment de relaxation garantie. Dépaysement total. Piscine, 2 hamams, 1 salle de repos où l on vous offre le thé a la menthe. J y ai fait une des meilleures sieste de ma vie ;-)
Très bel endroit pas loin du centre de Strasbourg. Une vraie parenthèse de calme, soins et bien-être. L'endroit est propre, le personnel accueillant et disponible. Moi qui suis souvent déçue par les spas, j'ai été vraiment conquise par celui-ci.
Superbe cadre, une ambiance orientale saisissante, les odeurs et parfums sont envoutants, massage au top ! Pour plus de calme et de 'tranquillité' peut être faudrait-il éviter les vendredis soirs.
J'y suis allée aujourd'hui pour la 4e fois. J'ai constaté une légère baisse dans le niveau de service. J'avais réservé un rituel éclat plus et on m'a fait un sérénité plus. Heureusement elle s'est excusée lors de la facturation. Et un truc tout bête : avant on venait nous servir le thé dans la salle de repos, aujourd'hui je me suis rendue compte que c'était en libre service. Ça n'est pas grand chose mais pour moi j'ai ressenti une légère baisse de qualité de service. Autre changement de la direction : plus de créneaux réservés uniquement aux femmes, c'est mixte. Hormis ça, c'est resté un moment de parfaite détente.
Excellent. Un dépaysement total, dans une serenité absolue! Le massage A 4 mains grandiose , l'accueil chaleureux. Un endroit incontournable pour votre bien être .