Nous avons attendue 20min dans les vestiaires pour, finalement, qu'on aille nous même chercher les dames qui semblaient nous avoir oublié.
Ensuite, aucune indication ni explication donnée sur la prestation, nous ne savions pas si on devait attendre dans le hammam ou dans la salle de soin, si les accessoires allaient nous être donnés maintenant ou après etc... En résumé aucune organisation !
De plus, la responsable n'est ni agréable ni commerçante, l'accueil et le départ s'est mal passé, mais apparement c'est une habitude au vu des autres commentaires à ce sujet.
Nous souhaitions réitérer l'expérience mais ce ne sera plus dans cet institut !